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全面保障最高可涵蓋一定金額。超出的損壞費用由誰支付?

當租用汽車受損時,總費用會由租車公司的保險與您的自負額(自付額)共同分擔。在一般事故中,租車公司的碰撞損失險 (CDW) 會承擔超出您自負額的損害部分,而我們的全面保障會補償您已支付的自負額——最高可達憑證上列明的賠償上限(最高保障限額為 5,000 歐元)。

逐步指南:

1供應商的碰撞損失險 (CDW)

假設車輛的損壞金額為 5,000 歐元,而您合約中的自負額為 1,000 歐元。 
租車公司的基本保險,即碰撞損害免責險(CDW),將支付剩餘的 4,000 歐元。

2您的自負額

您需要根據租車協議,向租車公司支付最高至€1,000自負額的實際維修費用,以支付損壞費用。在某些情況下,租車公司亦可能收取與事故相關的額外費用,例如:

  • 行政費用
  • 無法使用損失(車輛維修期間)
  • 拖車或道路救援

這些費用與損壞費用分開計算,可能會在自負額之外額外收取。

3我們的報銷

在租車公司處理相關費用後,您可以向我們提交索賠。 
我們的全面保障可報銷:

  • 最高至自負額的損壞費用(如損壞在保單保障範圍內)
  • 其他與事故相關的費用,例如行政費用、拖車費或無法使用損失
  • 合計最高報銷金額為€5,000。
4限額例外情況

如果您租用一輛高階豪華車,其自負額高達€7,000,但我們的全面保障限額為€5,000,您需要向租車公司支付€7,000。我們最多可報銷€5,000,其餘的€2,000差額則需由您負責。

預期:

「有了全面保障,無論車輛多昂貴、事故多嚴重,我都完全不用付一分錢。」

實際情況:

全面保障可報銷最高至您憑證上所示賠償限額的費用。雖然此限額足以支付幾乎所有標準車輛的自負額,但非常昂貴的豪華車或四驅車的自負額可能會超出我們的限額。

預期:

「就算我違反規定,碰撞損失免責險(CDW)也能承擔大部分損壞費用。」

實際情況:

如果違反租車協議(例如酒後駕駛、越野駕駛,或其他嚴重疏忽行為),租車公司的碰撞損失免責險(CDW)保障將失效。在此情況下,您可能需要對車輛的全部價值承擔責任,全面保障將不會提供報銷。

預期:

「我的限額是€5,000,所以對於5,000美元的費用,我完全有保障。」

實際情況:

報銷金額是根據您的索賠處理當天的匯率計算,而非您預訂當天的匯率。輕微的匯率波動可能會使最終賠付金額略有變動。

💡您知道嗎?

在一般情況下,您唯一需要直接支付的費用是自負額(超額)以及任何與損壞相關的費用。這些費用之後可在保單限額內透過全面保障獲得報銷。維修費用的其餘部分,通常會在遵守租車協議的前提下,由租車公司的碰撞損失免責險(CDW)保險承擔。 
如果維修費用低於自負額,租車公司通常只會收取實際的維修金額,而非全額自負額。在某些情況下,租車公司可能會暫時凍結全額自負額,待最終維修費用確認後,再將差額退還到您的卡片。

接下來要做什麼:

請花點時間查看您的 DiscoverCars 憑證或租車條件,確認您的全面保障賠償限額以及車輛的超額 / 自負額。只要超額低於限額,您就無需擔心任何財務缺口!

這有幫助嗎?