如果我在線上購買全面保障，還需要提供保證金嗎？
是的，線上購買全面保障並不會免除您在租車櫃台留下保證金的要求。保證金是租車公司依租車協議要求提供的。
逐步指南：
您必須在租車櫃台出示持卡人姓名為主駕駛人的實體信用卡作為保證金用途。大多數情況下，簽帳金融卡不適用於保證金。
請確認您的信用卡有足夠的可用額度，以支付憑證上「租車條件」中所列的保證金金額。
取車時，租車公司會在您的卡上暫時凍結（預先授權）保證金金額。這是用來支付租車期間可能產生的損壞費用或額外費用的標準做法。
若租車期間發生損壞，租車公司可能會根據租車協議收取最高不超過自負額的損壞費用，以及任何相關費用。您之後可以提交全面保障索賠，申請報銷符合保障範圍的費用。
「我買了全面保障，所以我的責任金額是零，也不需要留下保證金。」
全面保障是一種報銷保障，並非直接套用於租車合約的免責豁免。由於它與租車公司的保險分開，租車公司無法在其系統中「看到」我們的保障範圍。因此，他們在取車時仍會在您的卡上凍結標準保證金。
「我可以直接用線上付款時用的同一張簽帳金融卡來支付保證金。」
線上付款方式相當有彈性，但租車櫃台的要求則相當嚴格。無論是誰在線上為預訂付款，保證金都必須使用以主駕駛人名義持有的實體信用卡辦理。
「租車人員說我的全面保障無效，用不了。」
租車人員這樣說時，通常是指我們的保障範圍無法取代他們要求的保證金。您的全面保障作為符合資格的損壞費用及相關費用的報銷保障，仍然有效。只要您有信用卡可供凍結保證金，就可以放心婉拒他們額外提供的保險。
💡您知道嗎？
租車公司提供的「零自付額」或「超級保障」保險可以降低您的保證金，但通常是價格不菲的額外項目。許多旅客覺得留下全額保證金並依靠全面保障更為方便，這樣既能避免預先多付費用，同時仍能獲得保障。
接下來要做什麼：
請查看憑證上的「租車條件」，以了解您車輛類別所需的確切保證金金額。如有需要，請在出發前聯繫您的銀行提高信用額度。
這有幫助嗎？
