自負額是什麼意思？我的租車自負額是多少？
自負額（在歐洲通常稱為超額）指的是若租用汽車發生損壞或遭竊時，您需要支付的最高金額。這代表在租車公司的保障範圍開始支付剩餘費用之前，您需要自行承擔的「差額」！
逐步指南：
1查看您的憑證
只要登入我們網站的「我的預訂」頁面，或查看您的確認電子郵件即可。
2尋找「自付額」
在您的租車條件中，快速查看標示為「自付額」或「自負額」的數值。
3留意車輛類別
此金額可能會因您選擇的車輛類別及特定的當地租車公司而略有不同。
預期：
「自負額和我的保證金金額完全一樣。」
實際情況：
這通常是兩筆不同的金額！保證金只是在您使用車輛期間，暫時凍結在您卡上的一筆款項；而自負額則是發生損壞時，您可能被要求支付的最高金額。建議您務必在憑證上確認這兩個金額，這樣就能清楚了解實際情況。
預期：
「我已購買全面保障，所以我的自負額現在是零。」
實際情況：
由於我們的全面保障是一項報銷服務，當地租車櫃台仍會要求您先行支付標準自負額。不過，如果您因損壞而被收費，之後只要向我們提出索賠，即可獲得全額退款！
💡您知道嗎？
在美國和加拿大，這筆金額通常稱為自負額，而在歐洲及許多其他地區，則常被稱為自付額。不過請放心，兩者代表的意思完全相同！
接下來要做什麼：
快速查看您的憑證，確認您的自負額金額。
如果您想避免這些潛在費用影響旅遊預算，隨時可以在預定取車前，透過「管理預訂」頁面輕鬆加購我們的全面保障！
這有幫助嗎？
