如何獲得免費升級？
我們都喜歡免費升等的驚喜！雖然這比較像是一份意外的驚喜，而非我們能事先承諾的事，但當您準時抵達並遵守所有租車條件，而您預訂的車型剛好沒有現車時，通常就會發生升等的情況。
以下是升等與車型分類的具體運作方式：
1預訂符合需求的車型
建議您預訂符合此次行程實際需求的車型大小。
雖然我們很樂意為您的生日、蜜月等特殊時刻增添驚喜，但無法事先安排免費升等。
2車型分類與特定車款
請注意，您的預訂保障的是一個大類的車型分類（如小型車或休旅車），而非特定的廠牌或型號（如 BMW 或 VW Golf）。由於車隊的編排方式，我們無法僅因您偏好特定品牌而提供免費升等。
3在櫃台詢問
取車時，歡迎向租車櫃台人員詢問是否有可供升等的車輛！
他們或許能為您提供不錯的優惠，不過保留較大車型通常需要額外支付少許每日費用。
4「幸運」情境
如果租車公司剛好沒有您預訂的特定車輛類別，通常會為您升級至更大型或更高級的車輛，且不收取額外費用，讓您的行程不受影響！
5「降等」情境
在極少數情況下，若供應商完全沒有現車，需要提供較小的車型等級，而該等級比您原先預訂的更小，歡迎與我們聯繫，我們很樂意為您提供進一步協助。
💡您知道嗎？
如果您準時抵達並遵守租車條件，但您預訂的車型分類卻沒有現車，租車櫃台應該免費為您提供升等，而不是要求您自行付費。
若他們在這種情況下要求您支付升等費用，請告知我們，以便我們協助您！
這有幫助嗎？
