Discovercars logo

Ücretsiz yükseltme nasıl alabilirim?

Hepimiz ücretsiz yükseltmeleri severiz! Bunlar önceden söz verebileceğimiz bir şeyden çok hoş bir sürpriz niteliğinde olsa da, genellikle rezervasyon yaptığınız araç kategorisi müsait olmadığında, zamanında vardığınız ve tüm kiralama koşullarına uyduğunuz durumlarda gerçekleşir.

Yükseltmelerin ve araç kategorilerinin nasıl işlediği tam olarak şöyledir:

1İhtiyacınız Olanı Rezerve Edin

Seyahatiniz için ihtiyaç duyacağınızı bildiğiniz araç boyutunu rezerve etmek her zaman en iyisidir. 
Doğum günü veya balayı gibi özel günlerinizi kutlamanıza yardımcı olmak isteriz, ancak önceden ücretsiz yükseltme ayarlayamıyoruz.

2Kategori ile Belirli Model Karşılaştırması

Unutmayın, rezervasyonunuz belirli bir marka veya modeli (örneğin bir BMW veya VW Golf) değil, genel bir araç kategorisini (örneğin bir Kompakt veya SUV) garanti eder. Filoların düzenlenme şekli nedeniyle, yalnızca belirli bir araç markasına yönelik bir tercihi karşılamak için ücretsiz yükseltme sunamıyoruz.

3Gişede Sorun

Aracınızı teslim almaya geldiğinizde, kiralama gişesindeki görevliye uygun bir yükseltme olup olmadığını sorabilirsiniz. 
Size avantajlı bir teklif sunabilirler; ancak daha büyük bir araçta kalmak genellikle küçük bir ek günlük ücrete tabidir.

4"Şanslı" Senaryo

Araç kiralama şirketinin elinde rezervasyon yaptığınız belirli araç kategorisi kalmazsa, seyahatinizin aksamaması için sizi genellikle memnuniyetle daha büyük veya premium bir araca yükseltir ve bunu ek ücret almadan yapar!

5"Düşürme" Senaryosu

Çok nadir durumlarda, kiralık araç sağlayıcısının stoğu tamamen tükenmişse ve başlangıçta rezerve ettiğinizden daha küçük bir araç sınıfı sunması gerekiyorsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

💡 Biliyor muydunuz?

Rezerve ettiğiniz araç kategorisi mevcut değilse ve siz zamanında gelip Kiralama koşullarına uymuşsanız, kiralama gişesinin sizden ek ücret talep etmek yerine ücretsiz bir yükseltme sağlaması gerekir. 
Bu durumda sizden yükseltme ücreti talep edilirse, bize haber verin, size destek olalım!

Bu yararlı oldu mu?