Discovercars logo

Kúpil som Sincera, ale poukaz uvádza Plné Krytie. Ktoré z nich mám?

„Plné Krytie“ je jednoducho názov ochranného balíka, ktorý ste si pridali k svojej ceste, a „Sincera Insurance“ je úžasná spoločnosť, ktorá vám túto konkrétnu poistku poskytuje.

Sprievodca krok za krokom:

1Predstavte si „Plné Krytie“ ako názov na balíku

Sincera je tím, ktorý toto krytie skutočne vytvoril. My sme obchod, kde ste ho našli, a Sincera je poskytovateľom, ktorý za vaším krytím stojí.

2Skontrolujte si poukaz

Stačí sa pozrieť na svoj poukaz alebo na „Podmienky prenájmu“. V sekcii ochrany je ako vaša služba uvedené „Plné Krytie“.

3Nájdite podrobnosti o svojej poistke

Konkrétny dokument o krytí nájdete jednoducho v prílohe potvrdzujúceho e-mailu, kde je uvedené, že za vaším Plným Krytím stojí Sincera.

Očakávanie:

„Pri platbe som urobil chybu a kúpil som si nesprávne poistenie.“

Realita:

Nemajte obavy, vaša rezervácia je úplne v poriadku! Vybrali ste si balík „Plné Krytie“ a Sincera je len spoločnosť, ktorá túto ochranu v pozadí poskytuje.

Očakávanie:

„Keďže na mojom poukaze je uvedené Plné Krytie, môžem jednoducho použiť všeobecný reklamačný formulár DiscoverCars.com.“

Realita:

Keďže konkrétnu poistku Plné Krytie zabezpečuje Sincera, na reklamácie je potrebné použiť ich vlastný portál na SinceraInsurance.com, a nie našu všeobecnú stránku „Moja rezervácia“.

💡 Vedeli ste?

Krytie Sincera zahŕňa v rámci balíka „Plné Krytie“ aj niekoľko skvelých ďalších výhod, napríklad úhradu nákladov pri natankovaní nesprávneho paliva a dokonca preplatenie nákladov na taxi (do výšky 300 €), aby ste sa mohli bezpečne dostať z miesta nehody!

Čo robiť ďalej:

Poukaz si na cestu odložte na dostupné miesto!
Ak si niekedy budete chcieť pozrieť podrobnosti o krytí alebo podať reklamáciu, stačí prejsť priamo na SinceraInsurance.com
Ak sa rozhodnete poistku zrušiť pred začiatkom cesty, môžete to jednoducho urobiť priamo na stránke „Moja rezervácia“ na DiscoverCars.com.

Bolo to užitočné?