Discovercars logo

Ako môžem priamo kontaktovať Sincera?

Kontaktovať spoločnosť Sincera Insurance je jednoduché a najlepší spôsob spojenia závisí od toho, čo potrebujete! 
Ak chcete podať reklamáciu, jednoducho navštívte vyhradený digitálny portál Sincera. 
Vo všetkých ostatných záležitostiach, napríklad ak máte otázky alebo chcete predĺžiť či zrušiť svoju poistku, vám priamo pomôže náš ochotný tím DiscoverCars.com.

Sprievodca krok za krokom:

1Podanie reklamácie

Stačí prejsť na SinceraInsurance.com. Na tomto zabezpečenom portáli nahráte svoje dokumenty, budete komunikovať s ich tímom pre reklamácie a spustíte proces úhrady.

2Otázky

Ak máte všeobecné otázky o limitoch krytia alebo pravidlách poistky, náš tím vám rád pomôže. 
Stačí navštíviť centrum pomoci DiscoverCars.com alebo sa prihlásiť na stránku „Moja rezervácia“, kde nájdete rýchlu pomoc.

3Zrušenie poistky

Svoju ochranu môžete jednoducho zrušiť priamo v sekcii „Moja rezervácia“ na webovej stránke DiscoverCars.com pred časom prevzatia.

Očakávanie:

„Môžem jednoducho zavolať do spoločnosti Sincera a spýtať sa na svoju poistku alebo im e-mailom poslať svoje dokumenty.“

Realita:

Keďže Sincera je spoločnosť fungujúca primárne digitálne, všetko zjednodušuje prostredníctvom svojho webového portálu namiesto používania verejnej telefónnej linky či e-mailu. Vďaka tomu dokáže reklamácie spracovať oveľa rýchlejšie! Pri všeobecných otázkach týkajúcich sa služieb je tu na pomoc náš tím DiscoverCars.com.

Očakávanie:

„Keďže som si rezervoval cez DiscoverCars, môžem svoje dokumenty k reklamácii jednoducho poslať e-mailom podpore DiscoverCars.“

Realita:

Aby bola vaša reklamácia spracovaná čo najrýchlejšie, žiadame vás, aby ste svoje dokumenty nahrali priamo na SinceraInsurance.com. Ich zaslanie nášmu tímu podpory môže proces spomaliť, keďže ich na našej strane nedokážeme spracovať.

💡 Vedeli ste?

Zatiaľ čo Sincera pôsobí ako technický expert, ktorý sa stará o samotné spracovanie reklamácií, DiscoverCars.com zabezpečuje nastavenie vášho krytia a poskytuje vám bežný zákaznícky servis. Ide o skvelú spoluprácu, ktorá vás udrží chránených!

Čo robiť ďalej:

Ak ste pripravení podať reklamáciu, jednoducho prejdite na SinceraInsurance.com a začnite. 
Ak potrebujete čokoľvek iné, stačí nám poslať krátku správu cez centrum pomoci DiscoverCars.com. Radi vám pomôžeme!

Bolo to užitočné?