Discovercars logo

Kto je RentalCover?

RentalCover je náš dôveryhodný globálny partner a popredný poskytovateľ ochrany prenajatých vozidiel
Keď si na našej webovej stránke vyberiete možnosť „Plná ochrana“, samotné krytie poskytuje a spravuje priamo táto spoločnosť.

Sprievodca krok za krokom:

1Model úhrady

RentalCover funguje na základe úhrady, podobne ako naše ostatné produkty ochrany. 
Ak dôjde k škode, autopožičovňa najprv spracuje platbu na vašej karte. 
Následne môžete predložiť účtenky a dokumentáciu spoločnosti RentalCover, aby mohla uhradiť oprávnené náklady.

2Nezávislá správa

Aj keď bol prenájom vozidla rezervovaný cez DiscoverCars.com, poistku ochrany spravuje priamo RentalCover, vrátane detailov poistky, reklamácií a podpory.

Očakávanie:

„Ak mám otázky o svojom krytí alebo potrebujem podať reklamáciu, DiscoverCars mi môže pomôcť priamo.“

Realita:

RentalCover spravuje poistku a proces reklamácií prostredníctvom vlastného tímu podpory a online systému účtov na RentalCover.com, nezávisle od nás.

Očakávanie:

„Stačí zavolať DiscoverCars a pridať pár ďalších dní ochrany k mojej existujúcej poistke.“

Realita:

Po potvrdení rezervácie nie je možné existujúce poistky upravovať ani predlžovať; namiesto toho môžete navštíviť RentalCover.com a zakúpiť si úplne novú poistku na akékoľvek dodatočné dni prenájmu.

💡 Vedeli ste?

RentalCover funguje ako digitálne orientovaný poskytovateľ, čo umožňuje rýchle vybavovanie reklamácií a správu poistky priamo cez váš online účet.

Čo robiť ďalej:

Ak si chcete pozrieť dokumenty k poistke alebo podať reklamáciu, aktivujte si účet pomocou potvrdzujúceho e-mailu od RentalCover. Nájdite referenčné číslo končiace na „-INS“ a kliknite na aktivačný odkaz uvedený v tomto e-maile.

Bolo to užitočné?