Ako môžem kontaktovať RentalCover?
Ak chcete kontaktovať RentalCover ohľadom svojej poistky Full Protection, najjednoduchším spôsobom je využiť ich online kanály podpory. Ich digitálny systém podpory je navrhnutý tak, aby správa poistiek, zasielanie otázok aj vybavovanie reklamácií prebiehali rýchlo a efektívne. Zvyčajne neponúkajú priamu telefonickú linku pre všeobecné otázky.
Sprievodca krok za krokom:
Najprv si aktivujte účet RentalCover. Vo svojej e-mailovej schránke (aj v priečinku so spamom) vyhľadajte e-mail od „RentalCover“ alebo svoje referenčné číslo končiace na -INS. Prístup si nastavíte pomocou aktivačného odkazu v tomto e-maile.
Navštívte RentalCover.com a prihláste sa pomocou svojej e-mailovej adresy a referenčného čísla s príponou -INS.
Po prihlásení môžete použiť kontaktný formulár dostupný v spodnej časti každého článku pomoci RentalCover.
Môžete tiež priamo odpovedať na akýkoľvek e-mail, ktorý ste v minulosti dostali od RentalCover, a požiadať tak o pomoc.
„Môžem zavolať na DiscoverCars.com a zmeniť si dátumy RentalCover.“
Poistky RentalCover sa spravujú priamo cez váš účet RentalCover, kde môžete požiadať o úpravy, predĺženie alebo zrušenie súvisiace s vašou ochranou. Poistky RentalCover nemôžeme po potvrdení rezervácie upravovať ani predlžovať.
„Môžem im napísať e-mail aj bez prihlásenia.“
Aj keď odpovedanie na ich e-maily funguje dobre, prihlásenie do vášho účtu vám najrýchlejšie umožní zobraziť podrobnosti poistky, požiadať o pomoc alebo podať reklamáciu.
💡 Vedeli ste?
RentalCover je samostatný subjekt, oddelený od DiscoverCars.com. Hoci je ochrana ponúkaná prostredníctvom našej platformy, poistnú zmluvu, proces reklamácií a úpravy poistky spravuje priamo RentalCover.
Čo robiť ďalej:
Vo svojej e-mailovej schránke vyhľadajte potvrdzujúci e-mail od RentalCover s referenčným číslom končiacim na -INS a aktivujte si účet. Po prihlásení budete môcť jednoducho kontaktovať ich tím podpory a spravovať svoju poistku.
Bolo to užitočné?
