Discovercars logo

Čo je Plné Krytie?

Plné Krytie je voliteľný, komplexný plán ochrany poskytovaný spoločnosťou DiscoverCars.com. Ide o poistku formou úhrady, ktorá vám preplatí spoluúčasť (excess) a oprávnené náklady, ktoré možno budete musieť zaplatiť autopožičovni, ak dôjde k poškodeniu alebo krádeži vozidla, prípadne k inej krytej udalosti počas vašej cesty.

Sprievodca krok za krokom:

1Zakúpte si ho online

Pri rezervácii na našej webovej stránke si pridajte Plné Krytie. Tým vzniká dohoda priamo medzi vami a DiscoverCars.com, úplne nezávislá od autopožičovne.

2Zložte kauciu pri prevzatí

Keďže autopožičovňa nevidí naše krytie vo svojom systéme, pri pulte požičovne budete stále musieť zložiť štandardnú kauciu kreditnou kartou vedenou na meno hlavného vodiča.

3Najprv uhraďte prípadnú škodu

Ak dôjde k udalosti, autopožičovňa vám naúčtuje náklady na opravu (až do výšky vašej spoluúčasti), administratívne poplatky, poplatky za nemožnosť používania vozidla, odtiahnutie alebo iné kryté výdavky. Uschovajte si všetky účtenky, správy o poškodení a faktúry.

4Požiadajte o vrátenie peňazí

Prihláste sa do sekcie „Moja rezervácia“ na našej webovej stránke a podajte reklamáciu do 90 dní od vrátenia vozidla
Vaše dokumenty preskúmame a preplatíme vám oprávnené náklady, a to až do výšky limitov krytia.

Očakávanie:

„Kúpil(a) som si Plné Krytie, takže nemusím skladať kauciu.“

Realita:

Kauciu bude stále potrebné zložiť. Plné Krytie vám náklady preplatí až dodatočne, takže kaucia slúži na ochranu vozidla pri prevzatí.

Očakávanie:

„Pracovník autopožičovne mi povedal, že moje poistenie od DiscoverCars.com neplatí, a preto si musím kúpiť ich vlastné.“

Realita:

Keď to zamestnanci autopožičovne povedia, väčšinou tým myslia, že naše krytie nemôže nahradiť ich požiadavku na kauciu. Vaše Plné Krytie naďalej platí ako ochrana formou úhrady oprávnených nákladov na škodu a súvisiacich poplatkov. Ich dodatočné poistenie môžete pokojne odmietnuť, pokiaľ máte kreditnú kartu na kauciu.

Očakávanie:

„Plné Krytie zahŕňa poistenie zodpovednosti voči tretím stranám (škoda na iných vozidlách alebo osobách).“

Realita:

Plné Krytie je určené na ochranu vašej finančnej zodpovednosti za prenajaté vozidlo. Poistenie zodpovednosti voči tretím stranám (TPL) je samostatný typ krytia, zvyčajne zahrnutý v základnej cene prenájmu s cieľom splniť miestne zákonné požiadavky. Plné Krytie sa nevzťahuje na škody spôsobené tretím stranám.

💡 Vedeli ste?

Plné Krytie uhrádza mnohé náklady, ktoré štandardné poistenie pri prenájme (CDW) často nezahŕňa: poškodenie vonkajších častí, ako sú okná, zrkadlá, pneumatiky a kolesá; konštrukčné poškodenie, napríklad strechy alebo podvozka; administratívne poplatky; odťah; stratu kľúčov a zablokovanie prístupu k vozidlu; natankovanie nesprávneho paliva; a poplatok za znehybnenie vozidla.

Čo robiť ďalej:

Ak ste si Plné Krytie už zakúpili, uistite sa, že máte pri prevzatí vozidla fyzickú kreditnú kartu na meno hlavného vodiča s dostatočným limitom na kauciu. 
Ak ste si vozidlo ešte neprevzali, Plné Krytie môžete kedykoľvek jednoducho pridať alebo odstrániť v sekcii „Spravovať rezervácie“ na našej webovej stránke.

Bolo to užitočné?