Ako môžem po potvrdení rezervácie pridať, odstrániť alebo predĺžiť Plné Krytie?
Plné Krytie môžete jednoducho pridať, odstrániť alebo predĺžiť v sekcii „Spravovať rezervácie“ na našej webovej stránke. Majte na pamäti, že záleží na čase – väčšinu zmien treba urobiť pred plánovaným časom prevzatia.
Sprievodca krok za krokom:
Ak ste ešte vozidlo neprevzali, prihláste sa do sekcie Spravovať rezervácie, nájdite časť Plné Krytie a vyberte možnosť jeho pridania. Po dokončení platby vám e-mailom príde aktualizovaný poukaz.
Plné Krytie môžete zrušiť s plným vrátením peňazí až do plánovaného času prevzatia.
Stačí zvoliť možnosť Zrušiť v sekcii Spravovať rezervácie a peniaze vám budú vrátené na pôvodný spôsob platby.
Po začatí obdobia prenájmu sa Plné Krytie spravidla stáva nevratným.
Ak bol na vás vyvíjaný nátlak, aby ste si zakúpili dodatočné poistenie na pulte požičovne, kontaktujte náš tím podpory do 24 hodín od času prevzatia, aby sme mohli vašu situáciu preskúmať a poskytnúť vám vhodnú pomoc.
Ak si prenájom predĺžite priamo s dodávateľom, vaše Plné Krytie sa automaticky nepredĺži.
Aby ste zostali chránení aj počas ďalších dní, prihláste sa do sekcie Spravovať rezervácie a predĺžte si krytie na nové obdobie prenájmu.
„Predĺžil/a som si prenájom s dodávateľom priamo na pulte, takže sa mi Plné Krytie automaticky predĺžilo.“
Plné Krytie je samostatná dohoda oddelená od zmluvy o prenájme s dodávateľom. Ak si predĺžite prenájom u dodávateľa, musíte predĺžiť aj krytie v sekcii „Spravovať rezervácie“, aby boli chránené aj dodatočné dni.
„Plné Krytie môžem zrušiť pár dní po prevzatí auta, ak sa rozhodnem, že ho nepotrebujem.“
Ak nás nekontaktujete do prvých 24 hodín od času prevzatia, po oficiálnom začiatku obdobia prenájmu nemožno Plné Krytie zrušiť ani zaň získať vrátenie peňazí.
💡 Vedeli ste?
Plné Krytie je často výhodnejšie ako vzdanie sa spoluúčasti ponúkané na pulte požičovne. Keďže funguje ako samostatná úhrada formou preplatenia nákladov, autopožičovňa toto krytie vo svojom systéme nevidí. Preto vám pri prevzatí aj tak zablokuje štandardnú kauciu na karte.
Čo robiť ďalej:
Navštívte sekciu „Spravovať rezervácie“ na našej webovej stránke, kde môžete pridať, zrušiť alebo predĺžiť Plné Krytie.
Ak už ste na ceste a predĺžili ste si prenájom u dodávateľa, nezabudnite aktualizovať krytie ešte pred koncom pôvodného obdobia ochrany, aby v ochrane nevznikla medzera.
Bolo to užitočné?
