Musím zložiť kauciu, ak si online zakúpim Plné Krytie?
Áno, zakúpenie Plného Krytia online nezbavuje povinnosti zložiť kauciu na pulte požičovne. Kauciu vyžaduje autopožičovňa ako súčasť zmluvy o prenájme.
Sprievodca krok za krokom:
Na pulte požičovne musíte na kauciu predložiť fyzickú kreditnú kartu vystavenú na meno hlavného vodiča. Vo väčšine prípadov debetné karty na kauciu nie sú akceptované.
Uistite sa, že vaša karta má dostatok dostupných prostriedkov na pokrytie sumy kaucie uvedenej vo vašom poukaze v časti „Podmienky prenájmu“.
Pri prevzatí autopožičovňa dočasne zablokuje (autorizuje) na vašej karte sumu kaucie. Ide o štandardný postup, ktorý slúži na pokrytie prípadných škôd alebo dodatočných poplatkov počas prenájmu.
Ak počas prenájmu dôjde k poškodeniu, dodávateľ môže naúčtovať náklady na škodu až do výšky spoluúčasti, spolu s prípadnými súvisiacimi poplatkami, v súlade so zmluvou o prenájme. Následne môžete podať reklamáciu v rámci Plného Krytia a požiadať o úhradu krytých nákladov.
„Kúpil som si Plné Krytie, takže moja finančná zodpovednosť je nulová a nemusím zložiť kauciu.“
Plné Krytie je ochrana formou úhrady, nie oslobodenie od zodpovednosti uplatnené priamo v zmluve o prenájme. Keďže je oddelené od poistenia dodávateľa, autopožičovňa naše krytie vo svojom systéme „nevidí“. Preto vám pri prevzatí aj tak zablokuje na karte štandardnú kauciu.
„Na kauciu môžem jednoducho použiť tú istú debetnú kartu, ktorou som platil/a online.“
Online spôsoby platby sú pomerne flexibilné, no požiadavky na pulte požičovne sú prísne. Kaucia musí byť zablokovaná na fyzickej kreditnej karte na meno hlavného vodiča, bez ohľadu na to, kto rezerváciu online zaplatil.
„Zamestnanec požičovne mi povedal, že moje Plné Krytie je neplatné a nebude fungovať.“
Keď to zamestnanci požičovne povedia, väčšinou tým myslia, že naše krytie nemôže nahradiť ich požiadavku na kauciu. Vaše Plné Krytie zostáva naďalej platné ako ochrana formou úhrady oprávnených nákladov na škodu a súvisiacich poplatkov. Ich doplnkové poistenie môžete pokojne odmietnuť, pokiaľ máte kreditnú kartu na blokáciu.
💡 Vedeli ste?
Poistenie „Zero Excess“ alebo „Super Cover“ od autopožičovní môže znížiť vašu kauciu, no zvyčajne ide o drahé doplnky. Mnohí cestujúci považujú za praktickejšie zložiť plnú kauciu a spoľahnúť sa na Plné Krytie, čím sa vyhnú preplateniu vopred a zároveň zostávajú chránení.
Čo robiť ďalej:
Skontrolujte si „Podmienky prenájmu“ na svojom poukaze, aby ste zistili presnú výšku kaucie požadovanú pre kategóriu vášho vozidla. Ak je to potrebné, kontaktujte pred cestou svoju banku a požiadajte o navýšenie kreditného limitu.
Bolo to užitočné?
