Stratil som číslo rezervácie alebo poukaz. Čo mám robiť?
Ak nemôžete nájsť číslo rezervácie alebo potvrdzujúci poukaz, vyskúšajte tieto kroky:
Prehľadajte svoju e-mailovú schránku
Vyhľadajte vo svojej schránke potvrdzujúci e-mail, ktorý sme vám poslali po vytvorení rezervácie. Skúste hľadať kľúčové slová, ako „DiscoverCars“ alebo „vaša rezervácia v autopožičovni“.
Skontrolujte aj priečinok so spamom, priečinok s nevyžiadanou poštou a kôš pre prípad, že bol e-mail odfiltrovaný alebo vymazaný.
Stále nemôžete nájsť potvrdenie?
V e-mailovej adrese uvedenej pri rezervácii môže byť preklep, ktorý mohol zabrániť doručeniu potvrdzujúceho e-mailu. Kontaktujte nás a pomôžeme vám nájsť vašu rezerváciu.
Bolo to užitočné?