Je uvedené, že dodatočný vodič je zahrnutý, no keď sa ho pokúsim pridať, účtuje sa poplatok. Prečo?
Ak vaša ponuka prenájmu zahŕňa možnosť „Bezplatný dodatočný vodič“, počas objednávky netreba vyberať možnosť „Dodatočný vodič“! Ak by ste túto doplnkovú možnosť napriek tomu online zaškrtli, systém to bude považovať za žiadosť o druhého dodatočného vodiča, čo k celkovej sume pripočíta malý poplatok.
Sprievodca krok za krokom:
Najprv si overte, či je pri konkrétnej ponuke vozidla v podmienkach prenájmu uvedené „Bezplatný dodatočný vodič“ alebo „Dodatočný vodič v cene“.
Počas objednávky jednoducho preskočte políčko „Dodatočný vodič“ na stránke s voliteľnými doplnkami.
Po príchode k pultu požičovne miestny agent bezplatne pridá vášho spolucestujúceho do zmluvy o prenájme.
Stačí, aby bol váš dodatočný vodič osobne prítomný pri pulte so svojím platným vodičským preukazom a pasom alebo dokladom totožnosti.
„Musím na webe zadať meno dodatočného vodiča, aby som mu ‚zarezervoval‘ miesto v rámci krytia.“
Dodatoční vodiči sa jednoducho registrujú priamo pri pulte požičovne, nie online. Ich pridanie počas objednávky sa zvyčajne vyhodnotí ako žiadosť o platenú službu, čím môžete prísť o bezplatný benefit, ktorý je už súčasťou vášho balíka.
„Keďže dodatočný vodič je zdarma, môj 22-ročný priateľ môže šoférovať bez ďalších nákladov.“
Označenie „Dodatočný vodič zdarma“ znamená, že štandardný denný poplatok za tohto dodatočného vodiča sa odpúšťa. Ak je však dodatočný vodič mladší ako 25 rokov (alebo starší ako 70), dodávateľ môže pri príchode k pultu stále uplatniť svoje bežné príplatky súvisiace s vekom (napríklad poplatok za mladého vodiča).
💡 Vedeli ste?
Meno dodatočného vodiča nie je potrebné nikde uvádzať vo vašej online rezervácii! Pokiaľ sú údaje hlavného vodiča správne, váš spolucestujúci sa jednoducho dostaví k pultu so svojím vodičským preukazom.
Čo robiť ďalej:
Ak ste ešte nevykonali rezerváciu, môžete pokračovať v rezervačnom procese bez zaškrtnutia políčka pre dodatočného vodiča.
Ak ste už rezervovali a omylom zaplatili za dodatočného vodiča, obráťte sa na náš tím podpory! Radi odstránime duplicitný poplatok a vrátime vám rozdiel.
Bolo to užitočné?
