Discovercars logo

Môžem obnoviť svoju zrušenú rezerváciu?

Po zrušení rezervácie ju už nie je možné obnoviť ani znovu aktivovať. Ak stále potrebujete požičané auto, budete si musieť vytvoriť novú rezerváciu.

Sprievodca krok za krokom:

1Vyhľadať znova

Prejdite na DiscoverCars.com a vyhľadajte svoje termíny cesty a miesto.

2Skontrolovať dostupnosť

Vyhľadajte rovnaké auto alebo podobný model. Keďže sa flotily áut neustále menia, ceny a dostupnosť sa môžu mierne líšiť od vášho prvého vyhľadávania.

3Vytvoriť novú rezerváciu

Vyberte možnosť, ktorá vyhovuje vašim potrebám, a dokončite proces rezervácie.

4Použite svoje prostriedky

Ak ste po zrušení predchádzajúcej rezervácie získali Kredit na Rezerváciu, môžete ho použiť na budúcu rezerváciu spojenú s rovnakou e-mailovou adresou.

Očakávanie:

„Pred 5 minútami som omylom stlačil/-la zrušiť, určite to viete jednoducho vrátiť späť.“

Realita:

Po zrušení rezervácie ju už nie je možné obnoviť. Ak stále potrebujete vozidlo, budete si musieť vytvoriť novú rezerváciu na základe aktuálnej dostupnosti.

Očakávanie:

„Môžem znova získať pôvodnú cenu.“

Realita:

Ceny prenájmu sa menia podľa aktuálnej dostupnosti. Vaša nová rezervácia bude odrážať aktuálne sadzby, čo znamená, že cena môže byť vyššia (alebo aj nižšia!) ako predtým.

💡 Vedeli ste?

Kredit na Rezerváciu zostáva platný po dobu 3 celých rokov a možno ho použiť na jednu alebo viacero budúcich rezervácií.
Ak sa neskôr rozhodnete, že by ste namiesto toho radšej dostali vrátenie peňazí na pôvodný spôsob platby, môžete použiť odkaz vo svojom e-maile s potvrdením zrušenia. Tento odkaz zostáva dostupný až 1 rok po zrušení.

Čo robiť ďalej:

Navštívte našu webovú stránku a vyhľadajte svoje termíny cesty, aby ste videli najnovšie dostupné možnosti. Ak potrebujete pomôcť nájsť vhodnú alternatívu, náš tím podpory vám rád pomôže.

Bolo to užitočné?