Discovercars logo

Aké vysoké sú administratívne poplatky za spracovanie dopravných pokút?

Poplatok po skončení prenájmu naozaj nepoteší! Ak ste počas cesty dostali dopravný priestupok (napríklad pokutu za rýchlosť, parkovanie alebo neuhradené mýto), autopožičovňa zvyčajne účtuje administratívny poplatok. Tento poplatok sa zvyčajne pohybuje medzi 30 € a 50 € (alebo ekvivalent v miestnej mene) za každú pokutu.

Sprievodca krok za krokom:

1Realita „dvoch platieb“

Platba 1 (administratívny poplatok): Poplatok vo výške 30 – 50 € strhnutý z vašej karty účtuje autopožičovňa. Ide o úhradu jej administratívnych nákladov spojených s vyhľadaním vašej zmluvy, spracovaním dokumentácie a prevodom pokuty na vaše meno u miestnej polície.

Platba 2 (samotná pokuta): Samotná dopravná pokuta vám príde samostatne poštou (niekedy aj o niekoľko mesiacov neskôr), priamo od miestnych orgánov, ktorým ju uhradíte.

2Skontrolujte si zmluvu o prenájme

Presnú výšku tohto administratívneho poplatku nájdete v konkrétnych podmienkach (často pod položkou „Miestne poplatky“ alebo „Dopravné priestupky“) zmluvy, ktorú ste podpísali pri prepážke autopožičovne. Keďže ide o poplatok dohodnutý s miestnou autopožičovňou, nemôžeme vám ho vrátiť.

3Skontrolujte svoju faktúru

Pozrite sa do e-mailu, či vám autopožičovňa nezaslala konečnú faktúru. 
Zvyčajne je označená ako „Dopravný administratívny poplatok“ alebo „Poplatok za spracovanie“.

Očakávanie:

„Pokutu za rýchlosť som už zaplatil priamo polícii, takže autopožičovňa by mi nemala účtovať žiadny poplatok.“

Realita:

Administratívny poplatok autopožičovne je úplne oddelený od policajnej pokuty. Aj keď ste pokutu už zaplatili, autopožičovňa stále musí pokryť svoje administratívne náklady na spracovanie vašich údajov.

Očakávanie:

„Zakúpil som si Plné Krytie, takže by mi mali tento ‚administratívny poplatok‘ preplatiť.“

Realita:

Tu je dôležitý rozdiel! Plné Krytie síce dobre chráni pred administratívnymi poplatkami za škodu, no nevzťahuje sa na administratívne poplatky za dopravné priestupky, samotné dopravné pokuty, mýto ani palivo.

Čo robiť ďalej:

Ak sa vám zobrazí tento poplatok, no samotnú pokutu ste ešte nedostali, môžete sa obrátiť priamo na autopožičovňu a požiadať o kópiu úradného oznámenia o priestupku. 

Ak potrebujete pomoc, môžeme vám jednoducho pomôcť vyžiadať si kópiu oznámenia od autopožičovne. 

Keďže samotné pokuty riešia miestne orgány, v prípade otázok o platnosti alebo stave samotnej dopravnej pokuty je potrebné kontaktovať priamo políciu!

Bolo to užitočné?