Discovercars logo

Hur avbokar, förlänger eller förkortar jag mitt RentalCover-tilläggsskydd?

Om du vill avboka eller förkorta ditt RentalCover-tilläggsskydd kan du enkelt göra det ända fram till din bokade upphämtningstid. 
Om du behöver förlänga ditt tilläggsskydd, behöver du bara skapa en ny, separat försäkring för de extra dagarna direkt via ditt RentalCover-konto.

Steg-för-steg-guide:

1Avboka (före upphämtning)

Du kan ta bort RentalCover från din bokning fram till din planerade upphämtningstid via avsnittet "Hantera bokning". Vi återbetalar hela beloppet så länge resan inte har påbörjats än!

2Förlänga (när som helst)

När en befintlig RentalCover-försäkring väl har bekräftats är den fastställd, men det är hur enkelt som helst att lägga till mer tid! 
Du behöver bara logga in på ditt konto på RentalCover.com med ditt referensnummer som slutar på "-INS" och skapa en helt ny försäkring för exakt de extra dagar du behöver.

3Förkorta

Om du behöver täckning för färre dagar kan du enkelt ändra din bokning innan din upphämtningstid infaller. 
När hyrperioden har börjat, täcker tilläggsskyddet aktivt din resa, vilket innebär att vi inte kan behandla en återbetalning för det, även om du väljer att lämna tillbaka bilen lite tidigare.

Förväntning vs. Verklighet

Förväntning:

"Jag kan bara uppdatera min befintliga RentalCover-försäkring för att lägga till några dagar till om jag väljer att behålla bilen längre."

Verklighet:

Eftersom bekräftade RentalCover-försäkringar gäller för specifika datum innebär extra dagar helt enkelt att du skapar en ny försäkring för förlängningsperioden direkt på RentalCover-webbplatsen.

Förväntning:

"Om jag lämnar tillbaka bilen tidigare borde jag få en delvis återbetalning för de dagar jag inte använde tilläggsskyddet."

Verklighet:

Eftersom ditt tilläggsskydd täcker dig aktivt från det ögonblick hyrperioden börjar kan vi inte erbjuda en delvis återbetalning för dagar som inte används efter att du hämtat ut bilen.

💡 Visste du det?

Om du förlänger din bilhyra direkt med det lokala hyrbilsföretaget förlängs inte tilläggsskyddet automatiskt. För att vara fullt skyddad under resten av resan behöver du köpa dessa extra dagar med täckning på RentalCover.com.

Vad du ska göra härnäst:

För att köpa fler dagar eller se dina försäkringsuppgifter, logga in på ditt RentalCover-konto. 
Du hittar enkelt ditt referensnummer (som slutar på -INS) i ditt ursprungliga bekräftelsemejl.

Var detta till hjälp?