Discovercars logo

Hur kan jag lägga till, ta bort eller förlänga Full Täckning efter att min bokning bekräftats?

Du kan enkelt lägga till, ta bort eller förlänga din Full Täckning under avsnittet "Hantera bokning" på vår webbplats. Tänk bara på att tidpunkten spelar roll, eftersom de flesta ändringar måste göras innan din planerade upphämtningstid.

Steg-för-steg-guide:

1Lägga till Full Täckning

Om du inte har hämtat ut din bil än, logga in på Hantera bokning, hitta avsnittet för Full Täckning och välj alternativet att lägga till den. När betalningen är genomförd får du en uppdaterad kupong via e-post.

2Ta bort täckning (före upphämtning)

Du kan avboka din Full Täckning för full återbetalning fram till din planerade upphämtningstid. 
Välj bara Avbryt i avsnittet Hantera bokning, så skickas återbetalningen till din ursprungliga betalningsmetod.

3Ta bort täckning (efter upphämtning)

När hyresperioden har börjat blir Full Täckning generellt ej återbetalningsbar. 
Om du blev pressad att köpa extra försäkring vid uthyrningsdisken, kontakta vårt supportteam inom 24 timmar från din upphämtningstid så att vi kan granska din situation och ge dig lämplig hjälp.

4Förlänga täckning

Om du förlänger din hyresperiod direkt med biluthyrningsföretaget kommer din Full Täckning inte att förlängas automatiskt
För att fortsätta vara skyddad under de extra dagarna, logga in på Hantera bokning och förläng din täckning för den nya hyresperioden.

Förväntning:

"Jag förlängde min hyresperiod med biluthyrningsföretaget vid uthyrningsdisken, så min Full Täckning förlängdes automatiskt."

Verklighet:

Full Täckning är ett separat avtal som är skilt från biluthyrningsföretagets hyresavtal. Om du förlänger din hyrperiod hos biluthyrningsföretaget måste du även förlänga täckningen i "Hantera bokning" för att säkerställa att de extra dagarna förblir skyddade.

Förväntning:

"Jag kan avboka Full Täckning några dagar efter att jag hämtat ut bilen om jag bestämmer mig för att jag inte behöver den."

Verklighet:

Om du inte kontaktar oss inom de första 24 timmarna efter din upphämtningstid kan Full Täckning inte avbokas eller återbetalas när hyresperioden officiellt har börjat.

💡 Visste du det?

Full Täckning är ofta prisvärdare än de friskrivningar från självrisken som erbjuds vid uthyrningsdisken. Eftersom den fungerar som ett separat tilläggsskydd för ersättning kan biluthyrningsföretaget inte se denna täckning i sitt system. Det innebär att biluthyrningsföretaget fortfarande reserverar den vanliga säkerhetsdepositionen på ditt kort vid upphämtning.

Vad du ska göra härnäst:

Besök avsnittet "Hantera bokning" på vår webbplats för att lägga till, avboka eller förlänga din Full Täckning. 
Om du redan är på din resa och har förlängt din hyrperiod hos biluthyrningsföretaget ska du se till att uppdatera din täckning innan den ursprungliga tilläggsskyddsperioden löper ut, så att det inte blir några luckor i tilläggsskyddet.

Var detta till hjälp?