Hur kan jag lägga till, ta bort eller förlänga Full Täckning efter att min bokning bekräftats?
Du kan enkelt lägga till, ta bort eller förlänga din Full Täckning under avsnittet "Hantera bokning" på vår webbplats. Tänk bara på att tidpunkten spelar roll, eftersom de flesta ändringar måste göras innan din planerade upphämtningstid.
Steg-för-steg-guide:
Om du inte har hämtat upp bilen ännu, logga in på sidan "Hantera bokning", hitta avsnittet för Full Täckning och välj alternativet att lägga till den. Efter att betalningen är slutförd får du en uppdaterad kupong via e-post. Full Täckning kan läggas till fram till den planerade upphämtningstiden.
Du kan avboka din Full Täckning innan din hyresperiod börjar. Vilken typ av återbetalning du får beror på när du avbokar:
Fram till 23:59 lokal tid dagen före din planerade upphämtning: Du får en återbetalning till din ursprungliga betalningsmetod. För att avboka, gå till sidan "Hantera bokning" och välj "Avbeställningsskydd".
Från 00:00 lokal tid på din planerade upphämtningsdag fram till din upphämtningstid: Du kan fortfarande ta bort din Full Täckning via sidan "Hantera bokning", men återbetalningen utfärdas som en ej återbetalningsbar Bokningskredit.
När hyresperioden har startat blir Full Täckning ej återbetalningsbar. Om du blev pressad att köpa ytterligare försäkring vid uthyrningsdisken, kontakta vårt supportteam inom 24 timmar från din upphämtningsdag så att vi kan granska din situation och ge dig lämplig hjälp.
Om du förlänger din hyresperiod direkt med biluthyrningsföretaget förlängs inte din Full Täckning automatiskt. För att fortsätta vara skyddad under de extra hyresdagarna, kontakta oss via AI-assistenten i Hjälpcenter. Den guidar dig genom processen att förlänga din Full Täckning för din nya hyresperiod.
"Jag förlängde min hyresperiod med biluthyrningsföretaget vid uthyrningsdisken, så min Full Täckning förlängdes automatiskt."
Full Täckning är ett separat avtal som är skilt från biluthyrningsföretagets hyresavtal. Om du förlänger din hyrperiod hos biluthyrningsföretaget måste du även förlänga täckningen i "Hantera bokning" för att säkerställa att de extra dagarna förblir skyddade.
"Jag kan avboka Full Täckning några dagar efter att jag hämtat ut bilen om jag bestämmer mig för att jag inte behöver den."
Full Täckning kan inte avbokas eller återbetalas när hyresperioden officiellt har startat.
💡 Visste du det?
Full Täckning är ofta billigare än de friskrivningar från självrisken som erbjuds vid uthyrningsdisken. Eftersom den fungerar som ett separat ersättningsskydd kan biluthyrningsföretaget inte se den i sitt system. Därför reserverar de fortfarande den vanliga säkerhetsdepositionen på ditt kort vid upphämtning.
Vad du ska göra härnäst:
Gå till sidan "Hantera bokning" på vår webbplats för att lägga till, avboka eller förlänga din Full Täckning. Om du vill ha en återbetalning till din ursprungliga betalningsmetod, se till att avboka senast 23:59 (lokal tid vid upphämtningsplatsen) dagen före din planerade upphämtning. Om du redan är på resan och har förlängt din hyra med biluthyrningsföretaget, se till att uppdatera din täckning innan den ursprungliga skyddsperioden löper ut så att det inte blir några luckor i skyddet.
Var detta till hjälp?