Det står att en extra förare ingår, men om jag försöker lägga till en tillkommer en avgift. Varför?
Om ditt hyrbilserbjudande inkluderar en "Gratis extra förare" behöver du inte välja alternativet "Extra förare" i kassan! Om du ändå klickar på det tillvalet online antar systemet helt enkelt att du vill lägga till ytterligare en extra förare, vilket innebär en liten extra avgift på ditt totalbelopp.
Steg-för-steg-guide:
Kontrollera först att just ditt bilerbjudande anger "Gratis extra förare" eller "Extra förare ingår" i hyresvillkoren.
Hoppa bara över rutan "Extra förare" på sidan för valfria tillägg i kassan.
När du kommer till uthyrningsdisken lägger den lokala personalen gärna till din medresenär i ditt hyresavtal utan kostnad!
Se bara till att din extra förare är på plats vid disken med sitt eget giltiga körkort och pass eller legitimation.
Förväntning vs. Verklighet
"Jag måste skriva in den extra förarens namn på webbplatsen för att 'reservera' deras plats i täckningen."
Extra förare registreras helt enkelt direkt vid uthyrningsdisken, inte online. Om du lägger till dem i kassan tolkas det vanligtvis som en förfrågan om att betala för en extra tjänst, vilket kan göra att du går miste om den fina kostnadsfria förmån som redan ingår i ditt paket.
”Eftersom den extra föraren är gratis kan min 22-åriga vän köra utan extra kostnad.”
”Gratis extra förare” innebär att den vanliga dagsavgiften för den extra föraren tas bort. Om den extra föraren är under 25 (eller över 70) kan hyrbilsföretaget dock fortfarande ta ut sina vanliga åldersrelaterade tillägg (till exempel en avgift för ung förare) när du kommer till disken.
💡 Visste du det?
Du behöver inte ange den extra förarens namn någonstans i din onlinebokning! Så länge huvudförarens uppgifter är korrekta behöver din reskamrat bara dyka upp vid disken med sitt körkort redo.
Vad du ska göra härnäst:
Om du inte har bokat än kan du gärna gå igenom bokningen utan att kryssa i rutan för extra förare.
Om du redan har bokat och av misstag betalat för den extra föraren, hör av dig till vårt supportteam! Vi tar gärna bort dubbeldebiteringen och återbetalar mellanskillnaden.
Var detta till hjälp?
