Do I need to book a one-way rental in advance?

Yes, you must specify what location you would like to pick the car up at and where you would like to drop it off when booking the car. Specifying this when searching will let you know the availability and the amount of the one-way fee.

Is it possible to avoid one-way rental fees?

In general, it is not possible to avoid one-way fees. Count on having to pay a fee if you want to rent a car for one-way travel.

How will I know how much the fee will be?

When searching on our website and entering in the pick-up and drop-off locations you are interested in, the one-way fees will be included in the prices on the search results. On the booking page, you will see a breakdown of that fee.

Can I drop off the car anywhere?

No, you must book a one-way rental in advance and specify where you would like to drop off the car. It may not possible to drop off the car in all locations.

Where are one-way rental popular?

One-way rentals are popular between cities in the United States, Canada, and Europe. International one-way rentals are usually only possible in the European Union.

Is it more expensive to rent a car one way?

The short answer is yes. Car rental companies almost always charge a one-way fee in addition to the normal daily rate. This is normally a one-time fee that doesn't depend on the length of the rental.

Are international one-way rentals more expensive than domestic?

In most cases, the one-way fee for international one-way rentals is much higher than that of domestic ones. This is because the rental company needs to return the car to its original country which would be costly.

Where are international one-way rentals available?

International one-way rentals are mostly only available in Europe. It is not possible to rent a car in the United States and drop it off in Canada or vice versa. One way rentals to or from Mexico are also no available.

Аренда автомобилей со скидками

Новости о коронавирусе

Здесь представлена вся последняя информация о COVID-19 и аренде автомобилей на сайте DiscoverCars.com.

Мы круглосуточно работаем, чтобы быть в курсе постоянно изменяющейся в мире ситуации и предоставлять вам самую актуальную информацию об ограничениях, касающихся путешествий, часах работы офисов по аренде автомобилей, трансферах, мерах безопасности и другие сведения. Наша Служба поддержки готова помочь вам в любое время - днем и ночью.

Если вам нужна общая консультация по путешествиям, мы очень рекомендуем вам ознакомиться с указаниями правительственных органов вашей страны и Всемирной организации здравоохранения.

Ваше здоровье и безопасность являются для нас важнейшим приоритетом.

Если вы все-таки отправляетесь в поездку, мы хотим, чтобы ваше путешествие прошло максимально безопасно. Поэтому мы добавили в результаты поиска информацию о том, какие компании по аренде проводят дезинфекцию автомобилей во избежание распространения коронавируса.

Значок

Значок отображается рядом со всеми автомобилями, в отношении которых гарантированно проводится дезинфекция после использования каждым новым арендатором.

Фильтр поиска

Используйте фильтр слева от результатов поиска, для того чтобы отображались только автомобили, в отношении которых проводится тщательная дезинфекция.

Мы понимаем, что для вас необходимы гибкие условия.

Мы хотели бы сообщить вам, что мы стали более гибкими, хотя, по правде говоря, мы всегда старались проявлять гибкость. Если вам нужно изменить сроки вашей аренды или вы решили отправиться в другое место, вы можете бесплатно изменить условия вашего бронирования в разделе "Мое бронирование" (но стоимость аренды может измениться).

Продление аренды

Если вы планируете продлить срок аренды, вам необходимо связаться с Discover Cars, чтобы ваше Полное покрытие также было продлено. Если вы продлеваете срок аренды после даты окончания Полного покрытия, возможный понесенный ущерб и расходы могут не возмещаться.

Информация о депозите

При получении автомобиля вам нужно будет оставить депозит. Обычно это заблокированная сумма на вашей кредитной карте (в некоторых случаях с нее могут списываться денежные средства). Полное покрытие не влияет на стандартные требования о депозите. Вам все равно придется оставить депозит. В случае если вы должны будете заплатить за причиненный ущерб или произвести другие выплаты, на которые распространяется покрытие, денежные средства будут списаны с вашего депозита. Однако после того как вы подадите заявку на возмещение, ваши расходы будут быстро компенсированы.

Отмена

Для отмены Полного покрытия, просим вас обратиться в компанию Discover Cars. Полное покрытие не может быть отменено после времени получения автомобиля.

Возмещение

Мы просматриваем и одобряем заявления на возмещение в среднем в течение 48 часов. После одобрения вашего заявления денежные средства переводятся в течение одного рабочего дня (хотя время обработки платежа вашим банком может быть более длительное). Для того чтобы обратиться за возмещением по Полному покрытию, направьте письмо на электронный адрес customer_satisfaction@discovercars.com, приложив к нему следующие документы:

- Договор об аренде автомобиля, подписанный вами при получении машины (попросите прокатчика предоставить вам его копию, если у вас ее нет)

- Оценка прокатчиком состояния автомобиля при передаче его вам и при возврате

- Счет, выданный прокатчиком и подтверждающий вмененный вам ущерб или другие выплаты

- Выписка со счета или чек(и), подтверждающие оплату вмененного ущерба или других расходов

- Реквизиты вашего банковского счета (включая название и адрес банка, номер счета/IBAN, SWIFT-код и любую другую информацию, необходимую для совершения международного денежного перевода) или счет PayPal

- Подробное описание происшествия (включая фото и видео, если имеются)

- Письменное заявление в полицию (если применимо)

Новости о коронавирусе

Ваше здоровье и безопасность являются для нас важнейшим приоритетом.

Значок

Фильтр поиска

Мы понимаем, что для вас необходимы гибкие условия.

Аренда автомобилей - поиск, сравнение и экономия до 70%!