Почему моя кредитная карта была отклонена из-за отсутствия «рельефных» (выпуклых) цифр?
Вашу кредитную карту, скорее всего, отклонили, потому что некоторые компании по прокату автомобилей по-прежнему строго требуют карты с физическими рельефными (выпуклыми) номерами для процедуры внесения Депозита.
Пошаговое руководство:
Проведите пальцем по номерам на карте. Если они гладкие или нанесены на поверхность (как на Apple Card или многих современных банковских картах), это не рельефная карта.
Откройте Ваш ваучер DiscoverCars.com и посмотрите раздел «Условия оплаты» или «Депозит», чтобы узнать, требует ли прокатчик рельефную карту.
Если Вашу карту без рельефных номеров отклонили, спросите у сотрудника пункта проката, можно ли внести Депозит другой рельефной кредитной картой на имя основного водителя, или узнайте, позволит ли приобретение местной страховки прокатчика принять Вашу карту.
«Моя современная кредитная карта действительна, имеет высокий лимит в 10 000 долларов и прекрасно работает везде, поэтому компания по прокату автомобилей обязана её принять».
Компании по прокату автомобилей работают по очень строгим и независимым правилам безопасности. Даже если у Вас премиальная традиционная кредитная карта, при отсутствии на ней рельефных номеров и наличии такого требования в конкретных правилах система или сотрудники стойки проката отклонят её.
💡 Знаете ли Вы?
Досадное требование о рельефных картах связано со старыми протоколами безопасности!
Некоторые пункты проката по-прежнему требуют возможности физически сделать бумажный «оттиск» или ручной отпечаток Вашей карты в качестве резервного варианта на случай сбоя электронных платёжных терминалов или чарджбэка спустя несколько месяцев.
Что делать дальше:
Перед поездкой уточните требования к физической карте в Условиях аренды.
Если Вы находитесь на стойке проката, а Вашу действительную традиционную кредитную карту отклоняют лишь из-за отсутствия рельефных номеров, сразу обратитесь в нашу службу поддержки, чтобы мы могли помочь убедиться, что прокатчик правильно соблюдает свои же условия!
Этот ответ был полезен?
