Discovercars logo

Что делать, если мою карту не приняли при получении автомобиля?

Понимаем, что это может вызвать стресс, но не переживайте! Для начала быстрый звонок в Ваш банк часто помогает всё прояснить, ведь банк мог просто приостановить международную операцию для Вашей безопасности.

Пошаговое руководство:

1Позвоните в банк

Часто отказ происходит просто потому, что банк замечает новую или более крупную операцию за границей. 
Попросите банк авторизовать конкретную сумму для компании по прокату автомобилей.

2Проверьте тип карты

Лучше всего иметь при себе физическую кредитную карту, оформленную точно на имя основного водителя
Дебетовые карты, предоплаченные карты, а также карты супруга или другого пассажира обычно нельзя использовать для депозита.

3Спросите про страховку (с нюансом!)

Если у Вас с собой только дебетовая карта, спросите сотрудника стойки, позволит ли приобретение дополнительной страховки у них взять автомобиль без кредитной карты. 
Условия у каждого прокатчика свои, но уточнить доступные варианты никогда не помешает!

4Смените водителя

Если у сопровождающего Вас человека есть действующая физическая кредитная карта и водительское удостоверение, уточните на стойке, можно ли изменить бронирование, назначив этого человека основным водителем. За это может взиматься небольшая плата, но это отличный запасной вариант!

💡 Знаете ли Вы?

Цифровые кошельки вроде Apple Pay или Google Pay очень удобны для повседневных покупок, но в пунктах аренды автомобилей обычно требуется обычная физическая кредитная карта для оформления депозита. 
Держите эту физическую карту под рукой на стойке — так получение автомобиля пройдёт гладко!

Этот ответ был полезен?