Что делать, если я не могу найти нужное мне место получения?
Не переживайте: Ваш точный маршрут к автомобилю у Вас под рукой — в ваучере с подтверждением бронирования.
Иногда аэропорты и городские улицы могут сбивать с толку, но вот как именно найти дорогу.
Пошаговое руководство:
Проверьте первую страницу письма с подтверждением или войдите в раздел «Мое бронирование» на сайте или в приложении.
Ваш автомобиль предоставляет конкретная компания по прокату автомобилей (например, Hertz, Alamo или местный бренд).
Ищите её название и логотип на стойке или на трансферном автобусе — на вывеске будет указан бренд прокатчика, а не DiscoverCars.com.
- В терминале: следуйте указателям аэропорта «Аренда автомобилей» или «Центр аренды автомобилей» в зале прилета.
- Трансфер: пройдите к указанной остановке трансфера, отмеченной в инструкциях по получению автомобиля.
Поездка обычно занимает 5–10 минут. - Meet & Greet: проверьте в ваучере конкретное место встречи (например, «Выход 4» или «Рядом с кофейней»). Часто представитель держит табличку с Вашим именем или табличку с логотипом прокатчика.
Некоторые прокатчики могут попросить Вас позвонить им после приземления, чтобы они отправили представителя.
Нужны инструкции или не можете найти стойку? Позвоните прокатчику напрямую по номеру телефона, указанному в ваучере — его представители находятся на месте и сразу помогут Вам сориентироваться.
Нужно изменить или отменить бронирование? Обратитесь в службу поддержки DiscoverCars.com.
💡 Знаете ли Вы?
Мы работаем более чем в 10 000 пунктах по всему миру!
Во многих крупных аэропортах компании по прокату автомобилей работают в едином центре аренды автомобилей. Обычно быстрее всего найти стойку своего прокатчика можно, следуя указателям аэропорта к Центру аренды автомобилей.
Этот ответ был полезен?
