Discovercars logo

Могу ли я выбрать точную модель или цвет забронированного автомобиля?

Бронируя автомобиль, Вы обычно резервируете категорию автомобиля (например, «Компакт» или «Внедорожник»), а не конкретную марку, модель или цвет. Фотография, которую Вы видите при бронировании, — хороший пример того, чего стоит ожидать, но она не гарантирует именно этот автомобиль.

Пошаговое руководство:

1Ищите значок «Гарантированная модель»

Если у предложения есть этот значок, Вы получите именно эту марку и модель.

2Что означает «Или аналогичный»

Большинство бронирований оформляется по категории. Это значит, что Вы получите автомобиль с теми же ключевыми характеристиками — количеством мест, дверей и типом коробки передач, — даже если марка будет другой.

3Уточните цвет на стойке выдачи

Поскольку автопарк меняется ежедневно, забронировать конкретный цвет заранее невозможно. Просто спросите об этом у сотрудника пункта аренды автомобилей по прибытии. Если подходящие варианты будут в наличии, Вам, как правило, с удовольствием помогут выбрать понравившийся цвет.

Ожидание:

«Раз на фото были Bluetooth и Apple CarPlay, значит, в моем арендованном автомобиле точно будут эти технические функции».

Реальность:

Мы гарантируем основные характеристики, такие как тип коробки передач и кондиционер. Однако наличие дополнительных технологических функций, таких как Bluetooth или интеграция со смартфоном, зависит от конкретного автомобиля, который будет подготовлен для Вас в пункте аренды автомобилей к моменту получения.

Ожидание:

«Если мне достанется бесплатное повышение класса, это будет автомобиль того же размера, просто более дорогой марки».

Реальность:

Если забронированной категории нет в наличии, сотрудники на месте могут предоставить Вам автомобиль более высокого класса без дополнительной платы. Это значит, что автомобиль с повышением класса может оказаться даже больше того, на котором Вы изначально планировали ездить.

💡 Знаете ли Вы?

В индустрии проката автомобилей используются 4-буквенные коды (например, CDMR) для группировки автомобилей по категориям. Если полученный автомобиль соответствует коду, указанному в Вашем ваучере, по размеру, количеству дверей и типу коробки передач, значит компания по прокату автомобилей предоставила верную категорию автомобиля.

Что делать дальше:

Если у Вас есть явное предпочтение по конкретной модели, сообщите нам об этом! Мы с радостью добавим «примечание о предпочтении» к Вашему бронированию. Хотя это не гарантия, местный персонал сделает все возможное, чтобы предоставить Вам именно этот автомобиль, если он будет на площадке к моменту Вашего прибытия.

Этот ответ был полезен?