Discovercars logo

Czy mogę wybrać konkretny model lub kolor zarezerwowanego samochodu?

Podczas rezerwacji zwykle rezerwujesz kategorię pojazdu (np. „Kompaktowy” lub „SUV”), a nie konkretną markę, model czy kolor. Zdjęcie widoczne podczas rezerwacji jest dobrym przykładem tego, czego można się spodziewać, ale nie gwarantuje dokładnie takiego samochodu.

Przewodnik krok po kroku:

1Szukaj oznaczenia „Gwarantowany model”

Jeśli oferta ma to oznaczenie, otrzymasz dokładnie tę markę i ten model.

2Zrozum znaczenie „Lub podobny”

Większość rezerwacji dotyczy kategorii. Oznacza to, że otrzymasz samochód o tych samych kluczowych cechach, takich jak liczba miejsc i drzwi oraz rodzaj skrzyni biegów, nawet jeśli marka będzie inna.

3Zapytaj o kolor na miejscu

Ponieważ floty wynajmu zmieniają się codziennie, nie możemy zarezerwować konkretnych kolorów z wyprzedzeniem. Po przyjeździe po prostu zapytaj pracownika przy stanowisku wynajmu. Jeśli dostępne są opcje do wyboru, zwykle chętnie pomoże Ci wybrać ulubiony kolor.

Oczekiwanie:

„Skoro na zdjęciu widać Bluetooth i Apple CarPlay, mój wynajęty samochód na pewno będzie miał te funkcje techniczne.”

Rzeczywistość:

Gwarantujemy podstawowe cechy, takie jak skrzynia biegów i klimatyzacja. Jednak usługi dodatkowe związane z technologią, takie jak Bluetooth czy integracja ze smartfonem, zależą od konkretnego samochodu, który będzie dla Ciebie gotowy przy stanowisku wynajmu podczas odbioru.

Oczekiwanie:

„Jeśli dostanę darmowe podwyższenie klasy, to będzie samochód tej samej wielkości, tylko droższej marki.”

Rzeczywistość:

Jeśli zarezerwowana kategoria jest niedostępna, lokalny zespół może przydzielić Ci pojazd z wyższej klasy bez dodatkowych kosztów. Oznacza to, że samochód otrzymany w ramach podwyższenia klasy może być większy niż ten, który pierwotnie planowałeś prowadzić.

💡 Czy wiesz?

Branża wynajmu samochodów używa 4-literowych kodów (takich jak CDMR) do grupowania samochodów. Jeśli samochód, który otrzymasz, jest zgodny z kodem na Twoim Voucherze pod względem rozmiaru, liczby drzwi i skrzyni biegów, wypożyczalnia samochodów zapewnia prawidłową kategorię pojazdu.

Co zrobić dalej:

Jeśli bardzo zależy Ci na konkretnym modelu, daj nam znać! Chętnie dodamy do Twojej rezerwacji „notatkę z informacją o preferencji”. Chociaż nie jest to gwarancja, lokalny personel dołoży wszelkich starań, aby przydzielić Ci dokładnie ten samochód, jeśli będzie dostępny na miejscu po Twoim przyjeździe.

Czy ta odpowiedź była pomocna?