Hvordan kan jeg legge til, fjerne eller forlenge Sincera-dekningen?
Du kan enkelt legge til eller fjerne Sincera Full Dekning direkte fra siden «Endre bestilling» på nettstedet vårt før leien starter.
Hvis du allerede er på reise og vil forlenge dekningen, kan du kontakte kundeservice for å få en spesiell fordel.
Trinn-for-trinn-veiledning:
- For å legge til dekning:
Logg inn på siden «Endre bestilling» når som helst før planlagt henting. Velg «Full Dekning», gjennomfør betalingen, så sender vi deg umiddelbart en oppdatert kupong på e-post. For å fjerne dekning:
Du kan avbestille Sincera Dekning før leien starter. Hvilken type tilbakebetaling du får, avhenger av når du avbestiller:
Innen kl. 23:59 lokal tid dagen før planlagt henting: Du får tilbakebetaling til den opprinnelige betalingsmetoden. For å avbestille går du til siden «Endre bestilling» og velger «Avlysningsforsikring».
Fra kl. 00:00 lokal tid på dagen for planlagt henting frem til hentetidspunktet: Du kan fortsatt fjerne Sincera Dekning via siden «Endre bestilling», men tilbakebetalingen gis som en ikke-refunderbar Bestillingskreditt.Når leieperioden har startet, er Sincera Dekning ikke-refunderbar. Hvis du ble presset til å kjøpe tilleggsforsikring ved utleieskranken, ber vi deg kontakte kundeservice innen 24 timer etter hentedatoen, slik at vi kan se på situasjonen din og gi deg passende hjelp.
- For å fjerne dekning:
Når leieperioden offisielt starter, er du dekket gjennom hele reisen, noe som betyr at vi ikke lenger kan behandle en tilbakebetaling for dekningen. - For å forlenge dekning:
Hvis du forlenger leieperioden direkte hos den lokale bilutleieleverandøren i skranken, oppdateres ikke dekningen din automatisk i systemet vårt. Ta kontakt med kundeservice hos DiscoverCars.com og gi oss beskjed. For Sincera-forsikringer forlenger vi dekningen din til de nye datoene uten ekstra kostnad.
Forventning vs. Virkelighet
«Siden jeg forlenget billeien med utleieselskapet på stedet, ble Sincera-dekningen min automatisk forlenget også.»
Sincera-avtalen din er direkte knyttet til datoene i DiscoverCars.com-bestillingen din. Hvis du forlenger turen ved den lokale skranken, er det bare å gi oss beskjed, slik at vi kan oppdatere dekningen din for de ekstra dagene. Når du holder oss oppdatert, sikrer du at du forblir fullt dekket!
«Jeg kan kansellere Sincera-dekningen min midtveis i turen for en delvis tilbakebetaling hvis jeg ikke har hatt en ulykke.»
Fordi dekningen din beskytter deg aktivt fra det øyeblikket leieperioden starter, kan vi ikke tilby en delvis tilbakebetaling når turen først er i gang.
💡 Visste du dette?
Mens vanlige dekningsavtaler vanligvis krever at du logger inn og betaler for ekstra dager, gjør en spesiell løsning med Sincera at vi kan godkjenne Sincera-forlengelser helt kostnadsfritt! Vi trenger bare å sende deg en rask skriftlig bekreftelse fra kundeserviceteamet vårt for å aktivere det.
Hva du skal gjøre nå:
Gå til siden «Endre bestilling» for enkelt å legge til eller fjerne dekning før reisen starter.
Hvis du allerede er på reise og trenger å forlenge leieperioden, kan du kontakte kundeservice, så behandler vi den gratis forlengelsen med en gang.
Var dette nyttig?
