Hva bør jeg gjøre hvis det oppstår skader, bilen bryter sammen, eller jeg er involvert i en ulykke?
Hvis du opplever et havari eller en ulykke, er det alltid viktigst å sørge for at alle er trygge.
Hvis det er fare, må du ringe lokale nødetater med det samme. Når du er trygg, kan du følge disse enkle trinnene for å håndtere leieforholdet ditt og forsikringskravet ditt.
Trinn-for-trinn-veiledning:
Flytt deg til et trygt sted, slå på nødblinklysene, og pass på at alle passasjerer er trygt unna trafikken. Hvis noen er skadet, må du ringe lokale nødetater (som 112 i EU eller 911 i USA) med det samme.
Ta kontakt med utleieskrankens veihjelp ved å bruke nummeret på leieavtalen eller nøkkelbrikken. Siden de har ansvaret for bilen, må de godkjenne eventuelle reparasjoner, tauing eller erstatningsbiler.
Ta tydelige bilder eller videoer av skaden og omgivelsene, og bytt kontaktinformasjon med andre involverte.
Viktig: Ta en rask titt på leieavtalen for å se om det lokale teamet ber om en politirapport. De trenger vanligvis en hvis en annen person var involvert eller hvis bilen ble stjålet.
Bilutleieleverandøren belaster vanligvis reparasjons- eller tauekostnader direkte på kredittkortet ditt, eller trekker dem fra depositumet ditt. Siden RentalCover er en refusjonsordning, betaler du bare bilutleieleverandøren først, og deretter refunderer RentalCover deg!
«Hvis jeg får et havari, bør jeg ringe RentalCover for at de skal sende en tauebil eller en mekaniker for å hjelpe meg.»
RentalCover fungerer som din partner for økonomisk beskyttelse, ikke som leverandør av veihjelp. For fysisk hjelp, som bergingsbil, ringer du direkte til den lokale bilutleieleverandøren. Når alt er gjort opp, refunderer RentalCover deg gjerne for disse kostnadene!
«RentalCover dekker bare enkle skader på bilens karosseri, akkurat som standard skadefraskrivelse fra bilutleieleverandøren.»
Forsikringen din går faktisk langt utover grunnleggende skadefraskrivelser! Den inkluderer refusjon for nyttige ekstrakostnader som vanligvis ikke dekkes, som gebyrer for «tap av bruk», administrasjonsgebyrer fra utleieselskapet og tauegebyrer.
💡 Visste du dette?
Ved å aktivere kontoen din på forhånd blir det enkelt å sende inn et krav! Bare sjekk innboksen din for en e-post med et referansenummer som slutter på -INS, så kan du enkelt sette opp profilen din og være klar.
Hva du skal gjøre nå:
Når du er i sikkerhet, den akutte situasjonen er løst og du har fått den endelige fakturaen fra det lokale utleieselskapet, kan du enkelt logge inn på kontoen din på RentalCover.com for å sende inn dokumentene dine for refusjon. Vi er her for deg hvis du trenger noe mer!
Var dette nyttig?
