Hvordan sender jeg inn et krav?
For å sende inn et krav for RentalCover-forsikringen din, kan du ganske enkelt logge inn på RentalCover-kontoen din på nett og sende inn dokumentene dine direkte via portalen deres. Denne prosessen foregår på nettsiden deres, ikke via «Min bestilling»-seksjonen på DiscoverCars.com.
Trinn-for-trinn-veiledning:
Før du starter innsendingen, må du sørge for at du har digitale kopier av følgende:
- Den signerte leieavtalen fra hentingen.
- Et bilde av førerkortet ditt.
- Den endelige fakturaen fra bilutleieleverandøren som viser de nøyaktige skadekostnadene.
- Bank- eller kredittkortutskriften din som viser at du har betalt disse kostnadene.
- Skaderapporten/sjekklisten fra bilutleieleverandøren.
- En politirapport (obligatorisk hvis en tredjepart var involvert, eller hvis det kreves i leieavtalen din).
Gå til nettsiden. Du trenger bare e-postadressen din og RentalCover-referansenummeret som slutter på -INS (som du finner i den separate bekreftelses-e-posten din).
Velg alternativet «Send inn krav» og last opp dokumentene du har samlet inn.
RentalCover-teamet vil gjennomgå innsendingen din. Så snart den er godkjent, sender de deg en sikker lenke der du kan legge inn bankopplysningene dine, og betalingen settes i gang med det samme.
«Hvis bilen blir skadet, betaler RentalCover bilutleieleverandøren direkte, slik at jeg ikke trenger å bruke egne penger.»
RentalCover fungerer etter en refusjonsmodell; du må først betale biludleieleverandøren for eventuelle skader, og deretter sende inn et krav for å få refusjon fra RentalCover etter godkjenning.
«Jeg kan sende inn skadekravet mitt og se statusen på det via DiscoverCars-kontoen min.»
Siden RentalCover er et partnerprodukt, håndteres krav utelukkende via deres egen portal på RentalCover.com, ettersom våre interne systemer ikke viser status på kravene deres i sanntid.
💡 Visste du dette?
Hvis du aktiverer kontoen din først, går resten av prosessen mye lettere! Bare klikk på lenken i bekreftelses-e-posten din for å sette opp profilen din, så er du klar til å se forsikringen din og sende inn kravet ditt.
Hva du skal gjøre nå:
Ta en rask titt i innboksen din etter en e-post med et referansenummer som slutter på -INS. Bare klikk på aktiveringslenken i den for å sette opp kontoen din, og gå deretter til nettsiden for å komme i gang med kravet ditt!
Var dette nyttig?
