Discovercars logo

Hvordan kontakter jeg RentalCover?

For å kontakte RentalCover angående Full Protection-forsikringen din, er den enkleste måten via deres digitale støttekanaler. Deres digitale støttesystem er utviklet for å gjøre det raskt og effektivt å administrere forsikringer, stille spørsmål og behandle krav. De tilbyr vanligvis ikke en direkte telefonlinje for generelle henvendelser.

Trinn-for-trinn-veiledning:

1Aktiver kontoen din

Start med å aktivere RentalCover-kontoen din. Søk i innboksen (og søppelpostmappen) etter en e-post fra «RentalCover» eller etter referansenummeret ditt som slutter på -INS. Bruk aktiveringslenken i den e-posten for å opprette tilgang.

2Logg inn

Besøk RentalCover.com og logg inn med e-postadressen din og -INS-referansenummeret.

3Send inn henvendelsen din
4Digitalt kontaktskjema

Etter at du har logget inn, kan du bruke kontaktskjemaet som finnes nederst i hver RentalCover-hjelpeartikkel.

5Direkte e-postsvar

Du kan også svare direkte på en e-post du tidligere har mottatt fra RentalCover for å få hjelp.

Forventning:

«Jeg kan ringe DiscoverCars.com for å endre RentalCover-datoene mine.»

Virkelighet:

RentalCover-forsikringer administreres direkte via RentalCover-kontoen din, der du kan be om endringer, forlengelser eller avbestillinger knyttet til forsikringen din. Vi kan ikke endre eller forlenge RentalCover-forsikringer når bestillingen er bekreftet.

Forventning:

«Jeg kan bare sende dem en e-post uten å logge inn.»

Virkelighet:

Selv om det fungerer fint å svare på e-postene deres, er det å logge inn på kontoen din den raskeste måten å se detaljene i forsikringen din, be om hjelp eller opprette et krav på.

💡 Visste du dette?

RentalCover er en egen enhet, atskilt fra DiscoverCars.com. Selv om forsikringen tilbys gjennom plattformen vår, administrerer RentalCover forsikringsavtalen, kravbehandlingen og endringer i forsikringen direkte.

Hva du skal gjøre nå:

Søk i innboksen din etter bekreftelses-e-posten fra RentalCover med en referanse som slutter på -INS, og aktiver kontoen din. Når du er logget inn, kan du enkelt kontakte støtteteamet deres og administrere forsikringen din.

Var dette nyttig?