Discovercars logo

Hvordan og når mottar jeg betalingen min?

Så snart kravet ditt hos RentalCover er offisielt godkjent, vil du motta en e-post med en sikker lenke til et betalingsskjema. Der kan du enkelt fylle inn bankopplysningene dine, slik at RentalCover kan overføre refusjonen din rett til deg!

Trinn-for-trinn-veiledning:

1Vent på godkjenning

RentalCover sender deg en rask e-post så snart kravet ditt er ferdig vurdert og godkjent.

2Se etter betalings-e-posten

Rett etter godkjenningen får du en egen e-post med en sikker lenke til betalingsportalen deres.

3Fyll inn bankopplysningene dine

Klikk bare på den sikre lenken og fyll inn nøyaktige kontoopplysninger for kontoen du vil ha pengene sendt til.

4Motta pengene dine

Så snart du har sendt inn opplysningene dine, starter systemet til RentalCover betalingen umiddelbart. Avhengig av banken og landet ditt tar det som regel bare noen få virkedager før pengene er ferdig behandlet og vises på kontoen din.

Forventning:

«Jeg oppga kredittkortet mitt til dere da jeg bestilte bilen, så RentalCover kommer automatisk til å sette pengene tilbake på det kortet.»

Virkelighet:

For å holde opplysningene dine helt sikre bruker RentalCover et eget system atskilt fra bestillingen din hos DiscoverCars.com. De ber deg rett og slett om å fylle inn bankopplysningene du foretrekker, direkte i den sikre betalingslenken de sender deg.

Forventning:

«Jeg kan bare sende IBAN-en min til kundeservice i chatten, så kan de ordne betalingen.»

Virkelighet:

For å beskytte de sensitive bankopplysningene dine ber vi deg om å unngå å dele disse via e-post eller chat. Å bruke den sikre lenken fra RentalCover er den beste måten å sikre at betalingen din behandles trygt og automatisk!

💡 Visste du dette?

Mens RentalCover behandler godkjente krav med en gang du sender inn skjemaet, tar det globale banksystemet (særlig for internasjonale bankoverføringer) som regel noen få virkedager før saldoen din er fullt oppdatert.

Hva du skal gjøre nå:

Følg nøye med på innboksen din (og mappene for søppelpost eller spam) etter «Krav godkjent»-e-posten fra RentalCover. Så snart du ser lenken, fyller du bare inn bankopplysningene dine for å sette overføringen i gang!

Var dette nyttig?