Hvorfor sa utleieskranken at DiscoverCars-forsikringen min er «ugyldig» eller «ikke finnes»?
Din DiscoverCars.com Full Dekning er helt gyldig! Utleieagenten kan ikke se den i systemet sitt fordi det er en uavhengig refusjonsbeskyttelse vi tilbyr, og ikke en polise utstedt av bilutleieleverandøren.
Trinn-for-trinn-veiledning:
Utleieselskaper selger «fritak» som umiddelbart kan redusere eller fjerne depositumet ditt.
Vår Full Dekning fungerer annerledes – den refunderer deg etter at eventuelle dekningsberettigede kostnader er betalt.
Siden du ikke kjøpte utleieselskapets egen forsikring, vil systemet deres kreve at du reserverer et standard depositum på kredittkortet ditt.
Så lenge du har et gyldig, fysisk kredittkort i hovedførerens navn med nok midler til depositumet, kan du trygt takke nei til utleieselskapets ekstra forsikring.
Hvis det oppstår skade under reisen din, betaler du bare bilutleieleverandøren, og vi refunderer deg etterpå i henhold til Full Dekning-polisen din.
«Jeg kjøpte Full Dekning, så utleieskranken vil se at jeg er fullt forsikret og gi meg nøklene.»
Utleieagenten ser bare at du ikke kjøpte deres spesifikke produkt. De vil fortsatt ha et strengt krav om depositum, og de kan prøve å selge deg sin egen dekning ved å feilaktig hevde at vår er «ugyldig». Den er bare «ugyldig» med tanke på å frafalle depositumet deres – den er fullt gyldig for refusjon til deg!
«Agenten tvang meg til å kjøpe forsikringen deres som et lureri.»
Hvis du møtte opp ved skranken med et debetkort i stedet for et godkjent kredittkort, er utleieselskapet som regel nødt til, ut fra sine egne retningslinjer, å kreve sin egen forsikring for å frafalle depositumet du ikke kan legge igjen. I dette tilfellet er det ikke et lureri, men et strengt krav i Leievilkårene.
💡 Visste du dette?
Det er vanlig at utleieselskaper tilbyr ekstra dekning i skranken, noen ganger med pågående salgstaktikker. Du er aldri forpliktet til å takke ja til disse tilleggstjenestene hvis du oppfyller leievilkårene for depositumet!
Hva du skal gjøre nå:
Vis frem det fysiske kredittkortet ditt for depositumet, og si høflig, men bestemt, «nei takk» til tilleggsforsikringen deres. Hvis den ansatte fortsatt krever at du har dekningen deres, selv om du har et gyldig kredittkort og oppfyller kravene til depositumet, kontakter du kundeservicen vår direkte fra skranken – vi hjelper deg umiddelbart!
Var dette nyttig?
