Hva kan jeg gjøre hvis jeg ved et uhell fyller på feil drivstoff?
Feilfylling er faktisk en av de vanligste feilene reisende gjør når de kjører en ukjent bil!
Hvis du oppdager at du har fylt bensin på en dieselbil (eller omvendt), pust dypt, ta det med ro og hold hånden unna tenningen.
Trinn-for-trinn-veiledning:
Det er svært viktig å holde nøkkelen helt ute av tenningen. Selv det å vri nøkkelen til «på»-posisjon for å rulle ned vinduene kan sette feil drivstoff i sirkulasjon og føre til alvorlige motorproblemer.
Hvis du allerede har startet bilen, kjør trygt til siden og slå den av med en gang. Å la motoren være av er den beste måten å sikre at forsikringsdekningen din forblir fullt aktiv!
Gi beskjed til de ansatte på bensinstasjonen om hva som har skjedd, slik at de forstår hvorfor bilen kan blokkere en pumpe en liten stund. Dette bidrar til at ting går smidig for alle andre også.
Ring veihjelpsnummeret som står på leieavtalen din eller på nøkkelbrikken. Fortell dem at du har fylt feil drivstoff, så ordner de gjerne med tauing eller sender en spesialist for å tømme tanken.
Det er alltid best å bruke utleieselskapets eget team fremfor å leie inn en ekstern mekaniker, siden dette gjør at leieavtalen din fortsatt er i orden.
Siden feilfylling faller utenfor vanlig slitasje, er det helt opp til det lokale utleieselskapets egne retningslinjer om det tilbys en erstatningsbil. Vi kan ikke alltid garantere at det lokale utleieselskapet stiller med en erstatningsbil, men vi vil alltid gjøre vårt aller beste for å tale din sak og bidra til at ting løser seg!
Vanligvis må du betale utleieselskapet direkte for tømming, tauing og eventuelle reparasjoner på stedet. Bare husk å ta vare på alle kvitteringene, den endelige fakturaen og havarirapporten.
«Leiebilens standardforsikring (CDW) dekker denne feilen.»
Standard kollisjonsskadefritak (CDW) som tilbys av utleieselskaper dekker som regel ikke feilfylling av drivstoff, så reparasjonskostnadene faller vanligvis på føreren.
«Min DiscoverCars Full Dekning hjelper ikke her, siden dette var min feil.»
Den gode nyheten er at DiscoverCars.com Full Dekning, i motsetning til standardforsikring, faktisk dekker kostnader ved feilfylling, inkludert tømming, tauing og reparasjoner! Dette gjelder så lenge du fulgte riktig fremgangsmåte og lot motoren være avslått for å unngå ytterligere skade.
Hva du skal gjøre nå:
Ring utleieselskapets veihjelpsnummer for å få hjelp med en gang. Når alt er trygt ordnet og du har gjort opp regningen med utleieselskapet, kan du logge inn på «Min bestilling» med kvitteringene dine for å sende inn et refusjonskrav hvis du har kjøpt vår Full Dekning.
Vi er her og klare til å hjelpe deg.
Var dette nyttig?
