Hvordan ber jeg om en faktura?

Når du leier bil hos oss, mottar du vanligvis to separate fakturaer: én fra DiscoverCars.com for din nettbaserte forhåndsbetaling (og Full Dekning, hvis du la til dette), og en annen direkte fra biludleieleverandøren for eventuell gjenstående saldo eller ekstraer du betaler ved skranken.

Trinn-for-trinn-veiledning:

1Slik får du DiscoverCars.com-fakturaen/-kvitteringen din (Forhåndsbetaling):

Gå på nett: Logg inn på «Min bestilling» eller «Endre bestilling» på nettsiden vår.
Last ned: Se etter knappen «Kvittering» eller «Faktura» for å laste ned PDF-en umiddelbart.
Trenger du bedriftens MVA-opplysninger? Hvis du trenger en formell skattefaktura med firmanavn, adresse og MVA-nummer, kan du bare sende disse tre opplysningene til kundestøtteteamet vårt. Vi oppdaterer dokumentet og sender det rett til deg.

2Slik får du fakturaen fra biludleieleverandøren (saldo og tillegg ved skranken):

Spør ved innlevering: Den enkleste måten å få dette på er å be utleiepersonalet om den endelige skattefakturaen når du leverer nøklene.
Kontakt dem direkte: Hvis du glemte å spørre, kan du bare ta direkte kontakt med biludleieleverandøren. Du finner telefonnummeret og e-postadressen deres på kupongen og leieavtalen din. Av personvernhensyn deler utleieselskapene disse dokumentene direkte med deg i stedet for å sende dem til oss.

Forventning:

«DiscoverCars.com sender meg én samlet faktura for hele reisens totalkostnad.»

Virkelighet:

Siden vi er bookingplattformen, gir vi bare en faktura for pengene du betalte på nett. Bilutleieleverandøren er et eget selskap, så de utsteder sin egen faktura for de midlene de krever inn lokalt (som for eksempel restbeløpet du betaler ved henting, lokale skatter eller utstyrsgebyrer).

💡 Visste du dette?

Vi utsteder alle våre fakturaer digitalt i PDF-format. Hvis du trenger en bestemt firmaadresse på utleieselskapets faktura, er det lurt å be om dette ved utleieskranken før de avslutter kontrakten din. Da går alt mye smidigere, og du slipper å be dem om oppdateringer i etterkant!

Hva du skal gjøre nå:

Gå til Endre bestilling for å laste ned DiscoverCars.com-kvitteringen din med en gang.
Hvis du trenger utleieselskapets faktura, kan du sjekke leieavtalen din for direkte kontaktinformasjon, slik at de kan sende den til deg på e-post.

Var dette nyttig?

Finner du ikke det du leter etter?

Chat med oss