Ką daryti, jei mano Sincera kompensacijos reikalavimas atmestas?
Suprantame, kad apmaudu, kai reikalavimas nėra patvirtinamas. Jei Jūsų Sincera Visiškos Aprėpties reikalavimas negalėjo būti apdorotas, tai dažniausiai reiškia, kad situacija neatitiko konkrečių aprėpties gairių (pavyzdžiui, važiavimas ne keliu, reikalavimo pateikimas ne per 90 dienų laikotarpį arba žala kito asmens automobiliui).
Žingsnis po žingsnio vadovas:
Sincera savo el. laiške visada nurodys konkrečią savo sprendimo priežastį (pavyzdžiui, kad dokumentus reikėjo pateikti per 90 dienų arba kad situacija neatitiko nuomos gairių).
Palyginkite Sincera pateiktą paaiškinimą su aprėpties gairėmis, nurodytomis Jūsų pradiniame patvirtinimo el. laiške.
Visada galite paprašyti Sincera dar kartą peržiūrėti situaciją, jei turite naujų duomenų!
Pavyzdžiui, jei jie manė, kad pažeidimas jau buvo, bet Jūs turite nuotraukų su laiko žyma, rodančių, kad taip nebuvo.
Norėdami paprašyti pakartotinės peržiūros, tiesiog atsakykite į iš Sincera komandos gautą el. laišką arba susisiekite su jais per SinceraInsurance.com ir pateikite naujų nuotraukų ar dokumentų. Kadangi aprėptį jie administruoja tiesiogiai, mūsų DiscoverCars.com palaikymo komanda negali tvarkyti šių apeliacijų už Jus.
„Kadangi šį draudimo polisą įsigijau per DiscoverCars.com, Jūsų palaikymo komanda gali tiesiog įsikišti ir pakeisti sprendimą.“
Sincera Insurance visus sprendimus dėl aprėpties priima tiesiogiai, remdamasi savo draudimo sąlygomis. Dėl to mūsų DiscoverCars.com palaikymo komanda negali įsikišti ar keisti jų vertinimų.
„Galiu paprašyti peržiūrėti tai dar kartą vien todėl, kad manęs netenkina rezultatas ir manau, jog tai nesąžininga.“
Sincera mielai peržiūri Jūsų atvejį dar kartą, tačiau paprastai jiems reikia, kad pateiktumėte naujų dokumentų ar nuotraukų, susijusių su konkrečia jų nurodyta pradinio sprendimo priežastimi.
💡 Ar žinojote?
Keletas dažniausių priežasčių, kodėl reikalavimas gali būti nepatvirtintas, yra dokumentų pateikimas pasibaigus 90 dienų laikotarpiui, prašymas taikyti aprėptį automobilio salonui arba atsakomybės už avariją su kitu vairuotoju prisiėmimas, pirmiausia nepasitikrinus prie nuomos stalo.
Ką daryti toliau:
Jei turite naujos informacijos ar nuotraukų, susijusių su Sincera sprendimu, tiesiog prisijunkite prie SinceraInsurance.com arba atsakykite tiesiogiai į jų el. laišką, kad pateiktumėte šią informaciją. Jie mielai dar kartą peržiūrės Jūsų atvejį!
Ar tai naudinga?
