Discovercars logo

Kaip galiu pridėti, pašalinti arba pratęsti Sincera aprėptį?

Savo Sincera Visišką Aprėptį galite lengvai pridėti ar pašalinti tiesiog mūsų svetainės puslapyje „Valdyti užsakymą“ prieš prasidedant nuomai. 
Jei jau keliaujate ir norite pratęsti savo aprėptį, tiesiog susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda ir pasinaudokite ypatinga privilegija!

Žingsnis po žingsnio vadovas:

1Prieš paėmimą
  • Norėdami pridėti aprėptį: 
    Prisijunkite prie puslapio „Valdyti užsakymą“ bet kuriuo metu prieš numatytą paėmimą. Tiesiog pasirinkite „Visiška Aprėptis“, sumokėkite ir mes iškart el. paštu atsiųsime Jums atnaujintą kvitą.
  • Norėdami pašalinti aprėptį: 
    Savo Sincera Aprėptį galite atšaukti prieš prasidedant nuomai. Grąžinimo būdas priklauso nuo to, kada ją atšaukiate:
    Iki 23:59 vietos laiku dieną prieš numatytą paėmimą: pinigai bus grąžinti tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo sumokėjote. Norėdami atšaukti, eikite į puslapį „Valdyti užsakymą“ ir pasirinkite „Užsakymo atšaukimo teisė“.
    Nuo 00:00 vietos laiku numatyto paėmimo dieną iki paėmimo laiko: Sincera Aprėptį vis dar galite pašalinti per puslapį „Valdyti užsakymą“, tačiau suma bus grąžinta negrąžinamo Rezervacijos Kredito forma.

    Prasidėjus nuomos laikotarpiui, už Sincera Aprėptį sumokėti pinigai nebegrąžinami. Jei prie nuomos stalo Jus spaudė įsigyti papildomą draudimą, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda per 24 valandas nuo paėmimo datos, kad galėtume išnagrinėti Jūsų situaciją ir suteikti reikiamą pagalbą. 

2Po paėmimo
  • Norėdami pašalinti aprėptį: 
    Oficialiai prasidėjus nuomos laikotarpiui, Jūsų aprėptis galioja visą kelionę, todėl mes nebegalime grąžinti už ją sumokėtų pinigų.
  • Norėdami pratęsti aprėptį: 
    Jei nuomos laikotarpį pratęsiate tiesiogiai su vietine automobilių nuomos įmone prie nuomos stalo, Jūsų apsauga mūsų sistemoje automatiškai neatnaujinama. Tiesiog susisiekite su DiscoverCars.com klientų aptarnavimo komanda ir praneškite mums. Sincera polisams taikomas privalumas – pratęsime Jūsų apsaugą naujam laikotarpiui be jokio papildomo mokesčio.

Lūkestis vs. Realybė

Lūkestis:

„Kadangi pratęsiau automobilio nuomą su tiekėju prie aptarnavimo punkto, mano Sincera aprėptis taip pat pratęsta automatiškai.“

Realybė:

Jūsų Sincera polisas yra tiesiogiai susietas su Jūsų DiscoverCars.com užsakymo datomis. Jei kelionę pratęsiate vietiniame aptarnavimo punkte, tiesiog praneškite mums, kad galėtume atnaujinti Jūsų apsaugą toms papildomoms dienoms. Informuodami mus užtikrinsite, kad liksite visiškai apsaugoti!

Lūkestis:

„Galiu atšaukti savo Sincera aprėptį kelionės viduryje ir gauti dalinį grąžinimą, jei nepatyriau avarijos.“

Realybė:

Kadangi Jūsų aprėptis aktyviai saugo Jus nuo pat nuomos pradžios, kelionei jau prasidėjus dalinio grąžinimo pasiūlyti negalime.

💡 Ar žinojote?

Nors taikant įprastus aprėpties polisus paprastai prašoma prisijungti ir sumokėti už papildomas dienas, specialus susitarimas su Sincera leidžia mums patvirtinti Jūsų Sincera pratęsimus visiškai nemokamai! Tereikia, kad mūsų pagalbos komanda atsiųstų Jums trumpą rašytinį patvirtinimą, kad pratęsimas būtų aktyvuotas.

Ką daryti toliau:

Eikite į puslapį „Valdyti užsakymą“, kad lengvai pridėtumėte ar pašalintumėte aprėptį prieš prasidedant kelionei. 
Jei jau keliaujate ir reikia pratęsti laikotarpį, tiesiog susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda, kad iškart nemokamai pratęstume Jūsų aprėptį.

Ar tai naudinga?