Discovercars logo

Ką apima Kelionės automobiliu apsauga ir kas į ją neįtraukta?

Norime, kad Jūs jaustumėtės saugiai kelyje. Kelionės automobiliu apsauga (Mobilumo Apsauga) yra kelionės sutrikimų draudimas, kurį teikia Sincera Insurance.
Šis draudimas padengia pagrįstas savo lėšomis patirtas išlaidas iki 3 000 € pagal vieną draudimo sutartį tuo atveju, kai Jūsų kelionę nuomojamu automobiliu sutrikdo draudžiamasis įvykis, pavyzdžiui, draudimo sąlygas atitinkantis skrydžio vėlavimas, gedimas ar avarija, dėl kurios nuomojamu automobiliu nebesaugu važiuoti. Jis taip pat apima saugumo užstatą tuo konkrečiu atveju, kai automobilių nuomos įmonė negali jo grąžinti dėl nemokumo, bankroto ar likvidavimo.

Žingsnis po žingsnio vadovas:

1Kas yra padengiama

Jei Jūsų kelionė sutrikdoma dėl draudžiamojo įvykio, galite pateikti reikalavimą dėl:

  • Alternatyvaus transporto:
    Iki 500 € taksi, autobuso ar traukinio išlaidoms, tiesiogiai susijusioms su draudžiamuoju įvykiu.
  • Skubaus apgyvendinimo:
    Iki 500 € už vienos nakties nakvynę, jei negalite pasiekti savo nakvynės vietos dėl nuomojamo automobilio gedimo ar su juo susijusios avarijos arba dėl skrydžio vėlavimo, nepriklausančio nuo Jūsų valios.
  • Ryšio:
    Iki 300 € telefono ir interneto išlaidoms, patirtoms organizuojant pagalbą ar keičiant kelionės planus po gedimo ar avarijos.
  • Automobilio pakeitimo:
    Padėsime gauti lygiavertį pakaitinį nuomojamą automobilį (tos pačios ar panašios kategorijos), jei toks yra, kai:
    • Jūsų pradinis nuomos užsakymas atšaukiamas, nes atvykstate pavėlavę dėl skrydžio vėlavimo, nepriklausančio nuo Jūsų valios, arba Jums taikomas papildomas mokestis už pradinę nuomą; arba
    • Jūsų nuomojamu automobiliu negalima saugiai važiuoti, o automobilių nuomos įmonė negali savo lėšomis suteikti pakaitinio automobilio.
  • Jei pakaitinio automobilio nereikia arba jo suteikti negalima, galite gauti kompensaciją už nepanaudotas nuomos dienas, apskaičiuotą proporcingai pagal nuomos kainą, ir papildomai 20 € už kiekvieną nepanaudotą nuomos dieną.
  • Garantuoto saugumo užstato grąžinimo:
    Jūsų saugumo užstatas gali būti kompensuotas, jei automobilių nuomos įmonė jo negrąžina tiesiogiai dėl nemokumo, bankroto ar likvidavimo.
  • Kelionės sutrumpinimo išlaidų:
    Iki 500 € nepanaudotoms kelionės išlaidoms, pavyzdžiui, renginių bilietams, apgyvendinimui ar skrydžiams, jei dėl draudžiamojo įvykio, avarijos ar ligos, dėl kurios būtina gydytis ligoninėje, turite anksčiau baigti kelionę.
2Kas nėra padengiama

Kelionės automobiliu apsauga (Mobilumo Apsauga) nėra draudimas nuo žalos. Ji neapima:

  • Bet kokios nuomojamam automobiliui padarytos žalos
  • Nuomojamo automobilio, papildomos įrangos ar asmeninių daiktų vagystės
  • Civilinės atsakomybės tretiesiems asmenims
  • Nuostolių, susijusių su pavėluotu atvykimu, nebent jį tiesiogiai sukėlė skrydžio vėlavimas, nepriklausantis nuo Jūsų valios
  • Nuostolių, atsiradusių dėl vietos įstatymų ar nuomos sutarties nesilaikymo, didelio neatsargumo ar piktavališkos tyčios
  • Nenumatomų ar nekontroliuojamų įvykių, tokių kaip karas, revoliucija, terorizmas, streikai, ar gamtos nelaimių, tokių kaip kruša, potvyniai, uraganai ar žemės drebėjimai
  • Saugumo užstatų, sulaikytų dėl priežasčių, nesusijusių su automobilių nuomos įmonės nemokumu, bankrotu ar likvidavimu, arba automobilio žalos, vagystės, eismo taisyklių pažeidimų, baudų už stovėjimą, mokesčių už degalus, vėlyvo grąžinimo mokesčių ar kitų nuomos sutarties pažeidimų atveju.
  • Bet kokių kitų nuostolių, žalos, mokesčių, rinkliavų, kompensacijų ar atsakomybės, kurių apsauga aiškiai neapima.

Lūkestis vs. Realybė

Lūkestis:

„Tai padengia automobilio remonto išlaidas.“

Realybė:

Kelionės automobiliu apsauga (Mobilumo Apsauga) neapima nuomojamam automobiliui padarytos žalos. Ji padengia tam tikras su kelionės sutrikimais susijusias išlaidas, patirtas dėl draudžiamųjų įvykių. Apsaugai nuo žalos automobiliui ar jo vagystės Jums reikėtų Visiškos Aprėpties.

Lūkestis:

„Mano skrydis vėlavo, todėl praradau savo nuomos užsakymą.“

Realybė:

Skrydžio vėlavimas, nepriklausantis nuo Jūsų valios, gali būti apdraustas. Atsižvelgiant į aplinkybes, Kelionės automobiliu apsauga gali padėti gauti panašų pakaitinį nuomojamą automobilį, kompensuoti papildomą mokestį už pradinę nuomą arba padengti vienos nakties skubiai prireikusios nakvynės išlaidas, jei automobilį reikia paimti kitą rytą.

Lūkestis:

„Esu apsaugotas (-a), jei audra apgadina automobilį.“

Realybė:

Stichinės nelaimės, įskaitant krušą, potvynius, uraganus ir žemės drebėjimus, neįtraukiamos.

Lūkestis:

„Bet koks vėlavimas yra padengiamas.“

Realybė:

Ne kiekvienam vėlavimui taikoma aprėptis. Pavėluotam atvykimui į nuomos vietą aprėptis taikoma tik tada, kai jį tiesiogiai sukėlė nuo Jūsų nepriklausantis skrydžio vėlavimas. Aprėptis gedimo ir avarijos atvejais taikoma, kai nuomojamo automobilio negalima saugiai naudoti.

Lūkestis:

„Mano automobilių nuomos įmonė negrąžino saugumo užstato, tai Kelionės automobiliu apsauga man jį grąžins.“

Realybė:

Saugumo užstatas kompensuojamas tik tada, kai automobilių nuomos įmonė negali jo grąžinti dėl nemokumo, bankroto ar likvidavimo. Užstatas, sulaikytas dėl žalos, vagystės, baudų, kuro, pavėluoto grąžinimo ar kito nuomos sutarties pažeidimo, nekompensuojamas.

💡 Ar žinojote?

Keli draudžiamieji įvykiai, įvykę tuo pačiu metu ir dėl tos pačios priežasties, laikomi vienu draudžiamuoju įvykiu ir jiems taikoma bendra 3 000 € draudimo išmokos riba, į kurią įskaičiuojami visi taikomi mokesčiai ar valiutos keitimo išlaidos.
Visi papildomi vairuotojai, nurodyti nuomos sutartyje, yra apdrausti be papildomo mokesčio, jei jie turi teisę vairuoti pagal nuomos sutartį.

Ką daryti toliau:

Įsitikinkite, kad visi vairuotojai yra nurodyti nuomos sutartyje ir pagal ją turi teisę vairuoti, kad jiems ir toliau galiotų draudimas.


Jei Jūsų skrydis vėlavo ir atvykote per vėlai, kad atsiimtumėte automobilį, kuo greičiau, kiek leidžia aplinkybės, susisiekite nurodytu klientų aptarnavimo kanalu, jei Jums reikia pagalbos organizuojant pakaitinio automobilio nuomą.


Jei reikia pateikti reikalavimą, praneškite Sincera kuo greičiau, kiek leidžia aplinkybės, ir ne vėliau kaip per 90 dienų nuo draudžiamojo įvykio.


Jei norite apsaugoti patį automobilį nuo žalos ar vagystės, apsvarstykite galimybę pridėti Visišką Aprėptį kartu su Kelionės automobiliu apsauga (Mobilumo Apsauga).

Ar tai naudinga?