Kaip pateikti reikalavimą?
Norėdami pateikti reikalavimą dėl Jūsų RentalCover apsaugos, tiesiog prisijunkite prie Jūsų RentalCover paskyros internetu ir pateikite dokumentus tiesiogiai per jų portalą. Šis procesas vyksta jų svetainėje, o ne per mūsų DiscoverCars.com skiltį „Mano užsakymas“.
Žingsnis po žingsnio vadovas:
Prieš pradėdami teikti prašymą, įsitikinkite, kad turite šių dokumentų skaitmenines kopijas:
- Paėmimo metu pasirašytos nuomos sutarties.
- Vairuotojo pažymėjimo nuotraukos.
- Galutinės automobilių nuomos įmonės sąskaitos, kurioje nurodyti tikslūs mokesčiai už žalą.
- Banko ar kredito kortelės išrašo, patvirtinančio, kad sumokėjote šiuos mokesčius.
- Automobilių nuomos įmonės pateiktos žalos ataskaitos / patikrinimo sąrašo.
- Policijos protokolo (privalomo, jei dalyvavo trečioji šalis arba jei to reikalauja Jūsų nuomos sutartis).
Apsilankykite svetainėje. Pakaks Jūsų el. pašto adreso ir RentalCover referencinio numerio, kuris baigiasi -INS (jį rasite atskirame patvirtinimo el. laiške).
Pasirinkite parinktį „Pateikti reikalavimą“ ir įkelkite surinktus dokumentus.
RentalCover komanda peržiūrės Jūsų pateiktą reikalavimą. Kai jis bus patvirtintas, Jums el. paštu atsiųs saugią nuorodą banko duomenims įvesti, ir mokėjimas bus pradėtas iš karto.
„Jei automobilis būtų apgadintas, RentalCover sumokėtų automobilių nuomos įmonei tiesiogiai, todėl man nereikėtų naudoti savo pinigų.“
RentalCover veikia pagal kompensacijos modelį – pirmiausia turite sumokėti automobilių nuomos įmonei už bet kokią žalą, o tada pateikti reikalavimą, kad gavus patvirtinimą RentalCover kompensuotų Jums išlaidas.
„Galiu pateikti reikalavimą dėl žalos ir stebėti jo būseną per savo DiscoverCars paskyrą.“
Kadangi RentalCover yra partnerio produktas, reikalavimai tvarkomi tik per jų skirtą platformą RentalCover.com, nes mūsų vidinėse sistemose realaus laiko reikalavimų būsenos nerodomos.
💡 Ar žinojote?
Pirmiausia aktyvavus Jūsų paskyrą, visas procesas tampa daug paprastesnis! Tiesiog spustelėkite nuorodą patvirtinimo el. laiške, kad susikurtumėte profilį, ir galėsite peržiūrėti Jūsų polisą bei pateikti reikalavimą.
Ką daryti toliau:
Patikrinkite Jūsų el. pašto dėžutę ir suraskite laišką su numeriu, kuris baigiasi -INS. Tiesiog spustelėkite aktyvavimo nuorodą laiške, kad susikurtumėte paskyrą, tada apsilankykite svetainėje ir pradėkite teikti reikalavimą!
Ar tai naudinga?