Kaip galiu pateikti reikalavimą pagal Papildomą apsaugą?

Reikalavimus nagrinėja draudikas Sincera. Jei patyrėte išlaidų, kurias, Jūsų manymu, apima Papildoma apsauga, pateikite savo reikalavimą per Sincera Insurance reikalavimų portalą.

Naudokite su Jūsų užsakymu susietą el. pašto adresą ir poliso numerį, nurodytą Jūsų draudimo kvite.

Reikalavimą ir reikiamus dokumentus turite pateikti per 90 dienų po draudžiamojo įvykio. Paruoškite šiuos dokumentus:

• Nuomos sutarties, pasirašytos paimant automobilį, kopiją. Jei jos neturite, susisiekite su automobilių nuomos įmone ir paprašykite kopijos.
• Automobilių nuomos įmonės automobilio būklės ataskaitas, parengtas paėmimo ir grąžinimo metu.
• Automobilių nuomos įmonės sąskaitą, kurioje nurodyti mokesčiai už žalą ir (arba) susijusios išlaidos, pavyzdžiui, taksi ar vilkimo išlaidos.
• Mokėjimo įrodymą, pavyzdžiui, kvitą ar banko išrašą.
• Savo banko sąskaitos duomenis kompensacijai išmokėti.
• Išsamų įvykio aprašymą, įskaitant nuotraukas ar vaizdo įrašus, jei jų turite.
• Rašytinę policijos ataskaitą, jei taikoma.
• Bet kokius kitus susijusius dokumentus ar papildomą informaciją, kurios paprašė reikalavimų nagrinėjimo specialistas.

Visi įkelti dokumentai turi būti aiškiai įskaitomi. 

Neteisingi ar neišsamūs banko sąskaitos duomenys gali uždelsti išmokėjimą. Jei mokėjimas grąžinamas dėl neteisingų banko sąskaitos duomenų, draudikas iš Jūsų kompensacijos išskaičiuos banko mokestį.

Draudikas peržiūrės Jūsų reikalavimą ir prieš priimdamas sprendimą gali el. paštu paprašyti papildomos informacijos ar dokumentų.