Discovercars logo

Kokie dokumentai reikalingi norint pateikti reikalavimą pagal Visišką Aprėptį?

Kad Jūsų Visiškos Aprėpties kompensacija būtų apdorota sklandžiai, turėsite įkelti skaitmenines dokumentų kopijas, kurias pateikė automobilių nuomos įmonė, kartu su mokėjimo įrodymu.

Žingsnis po žingsnio vadovas: reikalingi dokumentai

1Pasirašyta nuomos sutartis

Sutartis, kurią pasirašėte prie nuomos stalo paimdami automobilį. Skiriasi nuo DiscoverCars.com užsakymo Kvito.

2Pažeidimų ataskaita (paėmimas / grąžinimas)

Oficialiame kontroliniame sąraše nurodoma automobilio būklė paėmimo ir grąžinimo metu, pažymint bet kokius naujus pažeidimus. 
Nuotraukos yra labai rekomenduojamos.

3Galutinė sąskaita faktūra

Oficialus automobilių nuomos įmonės dokumentas, kuriame nurodytos visos su žala susijusios išlaidos, įskaitant administravimo mokesčius, evakavimo ar negalėjimo naudotis automobiliu mokesčius. Jame turi būti nurodyta galutinė suma, kuri buvo faktiškai apmokestinta, o ne sąmata.

4Mokėjimo įrodymas

Banko išrašas, kredito kortelės kvitas arba ekrano nuotrauka, patvirtinanti, kad automobilių nuomos įmonė nurašė sąskaitos faktūros sumą iš Jūsų sąskaitos.

5Policijos protokolas

Privalomas, jei dalyvavo trečioji šalis arba jei automobilis buvo pavogtas. 
Nedidelės žalos atveju, kai nedalyvavo kiti asmenys, peržiūrėkite savo nuomos sutartį, nes kai kurios automobilių nuomos įmonės vis tiek gali reikalauti protokolo.

6Asmens tapatybės kortelė / pasas

Aiški Jūsų asmens tapatybės kortelės ar paso kopija tapatybei patvirtinti.

7Mokėjimo duomenys

Jūsų PayPal el. pašto adresas arba banko sąskaitos duomenys (vardas, pavardė, IBAN, SWIFT/BIC). 
Šalims, neturinčioms IBAN, nurodykite sąskaitos numerį ir atitinkamą banko kodą (Routing number / BSB / ABA).

Lūkestis:

„Prie nuomos stalo man davė remonto sąmatą, tad galiu tiesiog ją atsiųsti, kad gaučiau grąžinimą.“

Realybė:

Pagal sąmatas kompensacijos nemokame. Mums reikalinga galutinė sąskaita faktūra, kurioje nurodyta tiksli galutinė suma, pagrįsta remonto išlaidomis, kurias automobilių nuomos įmonė faktiškai nurašė nuo Jūsų kortelės.

Lūkestis:

„Automobilių nuomos įmonė automatiškai atsiųs dokumentus DiscoverCars.com.“

Realybė:

Dėl BDAR (Bendrojo duomenų apsaugos reglamento) reikalavimų automobilių nuomos įmonė šiuos dokumentus gali pateikti tik tiesiogiai Jums. Jūs patys turite gauti šiuos failus ir pateikti juos mums per „Mano užsakymas“ portalą.

💡 Ar žinojote?

Kai kuriose šalyse ir regionuose, kad automobilių nuomos įmonė ar draudikas galėtų pritaikyti išskaitą dėl automobilio žalos — net nedidelių įbrėžimų — reikalaujamas oficialus policijos protokolas

Be jo Jūs galite būti asmeniškai atsakingi už visas išlaidas. Tai ne tik sutarties nuostata: vietos institucijos ar draudikai bet kokią žalą gali laikyti oficialiu reikalavimo pagrindu. 

Visada atidžiai peržiūrėkite savo nuomos sutartį su automobilių nuomos įmone. 
Šalys, kuriose to dažnai gali būti reikalaujama: 🇩🇪 Vokietija, 🇵🇱 Lenkija, 🇦🇪 JAE (Dubajus), 🇯🇴 Jordanija, 🇭🇷 Kroatija, 🇹🇷 Turkija ir kai kurios Karibų kryptys (pvz., Kiurasao).

Ką daryti toliau:

Kai Jūsų failai bus paruošti (puikiai tinka aiškūs PDF failai ar nuotraukos), prisijunkite prie „Mano užsakymas“, eikite į skirtuką „Visiška Aprėptis“ ir spustelėkite „Pateikti reikalavimą“, kad saugiai įkeltumėte viską.

Ar tai naudinga?