Įsigijau tiekėjo draudimą paėmimo metu. Kaip galiu gauti grąžinimą už Visišką Aprėptį?
Pagal mūsų taisykles & sąlygas už Visišką Aprėptį sumokėta suma grąžinama visa, jei ji atšaukiama prieš numatytą paėmimo datą. Jei šiuo metu esate prie nuomos stalo arba automobilį paėmėte anksčiau šiandien, geriausia kuo greičiau mums paskambinti, kad galėtume išnagrinėti Jūsų situaciją.
Žingsnis po žingsnio vadovas:
Savo kvite patikrinkite numatytą automobilio paėmimo datą.
Galite prisijungti prie mūsų svetainės puslapio „Valdyti užsakymą“ ir patys atšaukti Visišką Aprėptį.
Iki 23:59 (paėmimo vietos laiku) dieną prieš numatytą paėmimą: pinigai bus grąžinti tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo sumokėjote.
Nuo 00:00 numatyto paėmimo dieną iki paėmimo laiko: Visišką Aprėptį vis dar galite pašalinti, tačiau suma bus grąžinta negrąžinamo Rezervacijos Kredito forma.
Kai prasideda nuomos laikotarpis, Visiška Aprėptis tampa aktyvia Jūsų kelionės apsaugos priemone ir galioja visą nuomos laikotarpį. Ji yra griežtai negrąžinama.
Jei buvote spaudžiami įsigyti tiekėjo draudimą, prašome susisiekti su mumis paėmimo dieną (per 24 valandas), kad galėtume peržiūrėti Jūsų situaciją ir suteikti rekomendacijas.
Lūkestis vs. Realybė
„Nenaudojau DiscoverCars.com Visiškos Aprėpties, nes įsigijau tiekėjo draudimą prie nuomos stalo, todėl pinigai turėtų būti grąžinti automatiškai.“
Visiška Aprėptis yra atskiras apsaugos produktas. Jis lieka galioti kartu su automobilių nuomos įmonės draudimu, todėl iš esmės turite „dvigubą apsaugą“. Jis automatiškai neatšaukiamas vien dėl to, kad įsigijote automobilių nuomos įmonės produktą.
„Nuomos agentas sakė, kad jūsų draudimas negalioja, ir pažadėjo, kad galėsiu jį tiesiog atšaukti vėliau.“
Paėmimo metu automobilių nuomos įmonės darbuotojas gali paaiškinti pačios automobilių nuomos įmonės apsaugos produktų privalumus arba pasiūlyti pasirenkamą aprėptį. Kai kuriais atvejais pateikta informacija gali skirtis nuo į Jūsų užsakymą įtrauktos aprėpties. Atminkite, kad Jūsų Visiška Aprėptis numatyta nuo nuomos pradžios ir, prasidėjus nuomos laikotarpiui, galioja visą šį laikotarpį bei negali būti atšaukta.
💡 Ar žinojote?
Net jei prie nuomos stalo pasirenkate automobilių nuomos įmonės apsaugą ir turite „dvigubą draudimą“, DiscoverCars Visiška Aprėptis dažnai jį papildo, apimdama tai, ko daugelis automobilių nuomos įmonių siūlomų franšizės apsaugos variantų gali neapimti, pavyzdžiui, padangas, langus, veidrodėlius, dugno pažeidimus ar pamestus raktelius.
Ką daryti toliau:
Jei nuo paėmimo datos praėjo ne daugiau kaip 24 valandos, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda per Pagalbos centrą, kad galėtume išnagrinėti Jūsų situaciją.
Jei Jūsų nuoma jau vyksta ilgiau, Jūsų Visiška Aprėptis lieka galioti ir suteikia papildomą apsaugą.
Jei dar nesate paėmę automobilio, Visišką Aprėptį galite pašalinti per puslapį „Valdyti užsakymą“.
Kad pinigai būtų grąžinti tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo sumokėjote, būtinai atšaukite iki 23:59 (paėmimo vietos laiku) dieną prieš numatytą paėmimo datą.
Jei jau esate prie nuomos stalo arba automobilį paėmėte per pastarąsias 24 valandas, Jūsų Visiška Aprėptis lieka galioti.
Ar tai naudinga?
