Ar galiu gauti grąžinimą, jei nepanaudojau savo Rezervacijos Kredito?
Taip! Paprastai galite susigrąžinti savo grąžinamą Rezervacijos Kreditą tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo sumokėjote, jei prašymą susigrąžinti pateiksite per 1 metus nuo kredito gavimo.
Rezervacijos Kreditas gali būti grąžinamas arba negrąžinamas. Pagrindinis skirtumas yra tas, ar kreditą galima susigrąžinti pinigais, ar jį galima panaudoti tik būsimam užsakymui DiscoverCars.com svetainėje.
Žingsnis po žingsnio vadovas:
Pirmiausia nustatykite, kaip ir kodėl gavote kreditą.
Grąžinamas Rezervacijos Kreditas: Jei atšaukėte visą užsakymą likus ne mažiau nei 48 valandoms iki numatyto paėmimo laiko, Jums grąžinama suma suteikiama kaip grąžinamas Rezervacijos Kreditas. Galite jį panaudoti būsimam užsakymui arba susigrąžinti pinigais.
Negrąžinamas Rezervacijos Kreditas: Kaip geros valios gestas suteikiamas kreditas arba grąžinamos sumos, pavyzdžiui, kai atsisakote Visiškos Aprėpties laikotarpiu nuo 00:00 vietos laiku numatytą paėmimo dieną iki numatyto paėmimo laiko, suteikiami kaip negrąžinamas Rezervacijos Kreditas. Šį kreditą galima panaudoti tik būsimam užsakymui.
Jei turite grąžinamą Rezervacijos Kreditą, atidarykite atšaukimo patvirtinimo laišką, kurį gavote, kai kreditas buvo suteiktas.
Šiame laiške yra nuoroda, kurios Jums reikia norint pateikti prašymą susigrąžinti kreditą pinigais.
Spustelėkite nuorodą „Prašyti išmokėti lėšas“ Jūsų atšaukimo patvirtinimo el. laiško apačioje.
Nuoroda yra vienkartinė. Pateikus prašymą išmokėti lėšas, nuorodos antrą kartą naudoti nebegalima.
Pinigų grąžinimo galite prašyti tik už grąžinamą sumą. Negrąžinamas Rezervacijos Kreditas negali būti išmokėtas pinigais ar grąžintas tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo mokėjote.
Pateikus prašymą išmokėti lėšas, jos bus grąžintos į Jūsų mokėjimo kortelę, kuria mokėjote, per 5–10 darbo dienų.
Atminkite, kad išmokėti lėšas pinigais galite prašyti per 1 metus nuo grąžinamo Rezervacijos Kredito išdavimo dienos.
Lūkestis vs. Realybė
„Turiu kreditą savo paskyroje, tad galiu jį išsigryninti bet kada.“
Tik grąžinamas Rezervacijos Kreditas gali būti išmokėtas pinigais. Negrąžinamą Rezervacijos Kreditą galima panaudoti tik būsimai rezervacijai ir jo negalima grąžinti tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo mokėjote.
„Gavau Rezervacijos Kreditą, kai atsisakiau Visiškos Aprėpties, todėl galiu jį atsiimti grynaisiais.“
Jei atsisakote Visiškos Aprėpties nuo 00:00 vietos laiku Jūsų numatytą paėmimo dieną iki numatyto paėmimo laiko, grąžinimas suteikiamas kaip negrąžinamas Rezervacijos Kreditas. Jį galima naudoti tik būsimai rezervacijai.
„Mano Rezervacijos Kreditas galioja 3 metus, todėl pinigų grąžinimo galiu prašyti bet kada per šiuos 3 metus.“
Savo Rezervacijos Kreditą būsimai rezervacijai galite panaudoti per laikotarpį iki 3 metų, tačiau išmokėti lėšas pinigais galite prašyti tik per 1 metus nuo grąžinamo kredito išdavimo dienos. Praėjus 1 metams, lėšas vis dar galima naudoti kaip Rezervacijos Kreditą iki 3 metų galiojimo laikotarpio pabaigos, tačiau jų nebegalima išmokėti pinigais.
💡 Ar žinojote?
Atsiėmimo nuoroda Jūsų el. laiške skirta saugumui užtikrinti ir gali būti spustelėta tik vieną kartą. Jei matote klaidą, tai greičiausiai reiškia, kad Jūsų prašymas jau yra apdorojamas.
Ką daryti toliau:
Savo el. pašto dėžutėje suraskite laišką „Atšaukimo patvirtinimas“, kuriame rasite nuorodą. Jei nuorodos nėra arba jei jau panaudojote dalį savo kredito, tiesiog susisiekite su mūsų pagalbos komanda – ji mielai padės!
Ar tai naudinga?
