Kaip galiu pasidalyti savo patirtimi su Jumis?
Mums labai malonu sulaukti žinių iš savo keliautojų! Nesvarbu, ar patyrėte puikią kelionę automobiliu, ar pakeliui susidūrėte su keliais nesklandumais, Jūsų atsiliepimai padeda mums augti ir padeda būsimiems nuomininkams. Priklausomai nuo to, kuo norėtumėte pasidalyti, yra du puikūs būdai pranešti mums apie savo patirtį.
Žingsnis po žingsnio vadovas:
Trustpilot: jei norite pasidalinti savo istorija, palikti įvertinimą žvaigždutėmis ar pagirti konkretų agentą, mūsų Trustpilot puslapis yra tam puiki vieta.
Trumpas patarimas: kadangi Trustpilot yra viešas forumas, tai puiki vieta atsiliepimams, tačiau ji nėra skirta jautriems finansiniams duomenims ar grąžinimų tvarkymui.
Prisijunkite: eikite į skiltį „Mano užsakymas“ mūsų svetainėje.
Pateikite reikalavimą: spauskite mygtuką „Pateikti reikalavimą“ arba „Pateikti skundą“.
Tai geriausias būdas mūsų komandai saugiai tvarkyti tokias problemas kaip netikėti mokesčiai ar grąžinimo prašymai, nes taip Jūsų duomenys išlieka saugūs, kol dirbame su Jūsų atveju.
Svarbu pateikti laiku: kad galėtume padėti Jums pasiekti geriausią rezultatą, rekomenduojame pateikti reikalavimą per 90 dienų nuo automobilio grąžinimo. Taip užtikrinama, kad galėsime gauti visus reikiamus duomenis iš automobilių nuomos įmonės, kol dar nepraėjo per daug laiko!
„Jei paliksiu neigiamą atsiliepimą Trustpilot, greičiau sutvarkysite mano grąžinimą.“
Mes skaitome ir vertiname kiekvieną atsiliepimą, tačiau mūsų Trustpilot komanda negali tvarkyti mokėjimų. Norint pradėti grąžinimo ar sprendimo procesą, geriausias tam skirtas įrankis yra forma skiltyje „Mano užsakymas“ — ji Jūsų prašymą tiesiogiai perduoda mūsų specializuotai reikalavimų komandai.
💡 Ar žinojote?
Jūsų atsiliepimai tikrai turi reikšmės. Perskaitome kiekvieną atsiliepimą ir skundą. Jei automobilių nuomos įmonė nuolat sulaukia žemų įvertinimų, imamės veiksmų ir nutraukiame bendradarbiavimą su ja, kad mūsų keliautojai visada būtų apsaugoti.
Ką daryti toliau:
Jei norite papasakoti savo kelionės istoriją, apsilankykite Trustpilot!
Jei turite problemą, kurią reikia išspręsti finansiškai, tiesiog prisijunkite prie skilties „Mano užsakymas“ ir pateikite reikalavimą, kad galėtume pradėti viską spręsti už Jus. Visada esame pasiruošę padėti!
Ar tai naudinga?
