Discovercars logo

Kodėl mano saugumo užstatas dar negrąžintas?

Saugumo užstatai paprastai atlaisvinami Jūsų sąskaitoje per 21 darbo dieną (apie 30 kalendorinių dienų) po to, kai grąžinate automobilį. Tikslus laikas priklauso nuo to, kaip greitai Jūsų bankas ir automobilių nuomos įmonė apdoroja sandorį.

Žingsnis po žingsnio vadovas:

1Patikrinkite datą

Suskaičiuokite dienas nuo nuomos pabaigos. Kartais gali užtrukti iki 30 kalendorinių dienų, kol atlaisvinimas visiškai užbaigiamas banko sistemoje.

2Nustatykite sandorio tipą

Dauguma užstatų yra laikinos rezervacijos, o ne faktiniai nuskaičiavimai. Kai rezervacija atlaisvinama, ji tiesiog dingsta iš Jūsų laukiančių sandorių sąrašo. Užuot išraše matę naują grąžinimo eilutę, tiesiog pastebėsite, kad Jūsų prieinamas likutis vėl padidėjo.

3Peržiūrėkite savo išrašą

Ieškokite pradinio neigiamo įrašo nuo nuomos pradžios. Jei atlaisvinimas jau apdorotas, šis įrašas greičiausiai nebebus rodomas Jūsų istorijoje.

4Susisiekite su savo banku

Jei praėjo daugiau nei 30 dienų, rekomenduojame paklausti savo banko, ar jis mato kokių nors laukiančių autorizacijų iš nuomos stalo, kurios dar laukia apdorojimo banko pusėje.

5Susisiekti su palaikymo komanda

Jei praėjo daugiau nei 21 darbo diena, o Jūsų bankas nemato lėšų atlaisvinimo, tiesiog atsiųskite mums trumpą žinutę su savo sąskaitos išrašo ekrano kopija. Mielai įsitrauksime ir padėsime Jums toliau.

Lūkestis:

„Šiandien savo kortelėje pamatysiu +500 $ grąžinimo operaciją.“

Realybė:

Kadangi dauguma reikalaujamų užstatų yra laikini blokavimai, o ne faktiniai nuskaitymai, blokavimas tiesiog išnyksta, kai jis atlaisvinamas. Užuot matę atskirą grąžinimo eilutę, tiesiog pamatysite, kad padidėjo Jūsų turimas kredito limitas.

Lūkestis:

„Automobilį grąžinau vakar, tad pinigai turėtų grįžti jau šiandien.“

Realybė:

Lėšų atlaisvinimo procese dalyvauja vietinis nuomos stalas, kredito kortelės operacijų vykdytojas ir Jūsų bankas. Dėl šios komunikacijos grandinės viskas paprastai visiškai sutvarkoma per 20–30 dienų.

💡 Ar žinojote?

Jūsų reikalaujamą užstatą tiesiogiai laiko vietinė automobilių nuomos įmonė, o ne DiscoverCars.com. 
Tačiau jei viskas užtrunka šiek tiek ilgiau nei tikėtasi, visada esame pasiruošę atstovauti Jūsų interesams!

Ką daryti toliau:

  • Jei praėjo mažiau nei 21 darbo diena, tiesiog suteikite bankinei sistemai šiek tiek daugiau laiko atsinaujinti.

  • Jei praėjo daugiau laiko, tiesiog pasiruoškite savo banko sąskaitos išrašo kopiją ir susisiekite su mūsų komanda — mielai tai patikrinsime už Jus.

  • Jei praėjo daugiau nei mėnuo, rekomenduojame kreiptis į savo banką ir paprašyti inicijuoti ginčą dėl saugumo užstato blokavimo. Tai dažnai gali padėti paspartinti lėšų atlaisvinimą.

Ar tai naudinga?