자동차 여행 지원 서비스는 무엇을 보장하며, 무엇이 포함되지 않나요?

보장 대상 고장이나 사고로 여행에 차질이 생긴 경우, 다음 항목을 클레임으로 청구하실 수 있습니다:

• 대체 교통수단: 
  해당 사건과 직접 관련된 택시, 버스, 기차 비용으로 최대 500유로.
• 긴급 숙박: 
  고장이나 사고로 숙소에 도착할 수 없는 경우, 1박 숙박비로 최대 500유로.
• 통신비: 
  해당 사건 이후 지원 요청이나 여행 일정 재조정을 위한 전화 및 인터넷 비용으로 최대 300유로.
• 대체 차량: 
  원래 차량을 안전하게 운행할 수 없고 렌터카 업체가 자체 비용으로 대체 차량을 제공하지 않는 경우, 저희가 가능한 범위 내에서 동일하거나 유사한 등급의 대체 렌터카 차량을 마련해 드립니다.
  대체 차량이 필요하지 않은 경우 또는 마련할 수 없는 경우, 렌탈 요금을 기준으로 미사용 대여일에 대해 상환받으시며, 미사용일마다 20유로의 보상금을 추가로 받으실 수 있습니다.

자동차 여행 지원 서비스 (모빌리티 보호)는 손해 보험이 아닙니다. 다음 사항은 보장되지 않습니다:  

• 렌터카 차량의 모든 손상
• 렌터카 차량, 추가 장비 또는 개인 소지품의 도난
• 제3자에 대한 책임
• 노쇼와 관련된 손실
• 현지 법률이나 렌탈 계약을 준수하지 않아 발생한 손실, 또는 중대한 과실이나 고의적인 행위로 인한 손실
• 전쟁, 테러, 파업, 자연재해(예: 우박, 홍수, 허리케인, 지진)와 같이 예측할 수 없거나 통제할 수 없는 사건
• 명시적으로 보장되지 않는 기타 모든 손실, 손해, 요금, 수수료, 보상 또는 책임