렌터카 데스크에 긴 줄이 있으면 어떻게 되나요?

줄을 서서 기다리는 동안 예정된 픽업 시간이 지나가는 것을 알게 되면, 직원에게 알려주세요. 직원에게 현장에 계시다는 사실을 알리면 예약이 계속 유지되고 준비된 상태로 남아 있는 데 도움이 됩니다!

대기 시간이 길어지고 렌터카 사무소의 마감 시간이나 유예 시간을 확인하고 계신다면, 줄을 타임스탬프가 표시된 사진이나 동영상으로 빠르게 촬영하고 운영 중인 카운터도 함께 촬영해 두시면 큰 도움이 됩니다. 
이 자료가 있으면 나중에 픽업 과정에서 문제가 생길 경우 저희가 고객님을 지원하기가 훨씬 쉬워집니다.

기다리는 동안 여권, 운전면허증, 실물 신용 카드, 바우처를 미리 준비해 두시면 차례가 되었을 때 절차를 훨씬 빠르게 진행할 수 있습니다.

바우처나 제공업체 웹사이트를 확인해서 온라인으로 처리할 수 있는 서류가 있는지 살펴보세요. 대기 시간을 활용해 미리 준비할 수 있는 좋은 방법입니다!

다른 데스크로 옮기고 싶어질 수도 있지만, 마지막 순간에 제공업체를 변경하면 현재 예약에 대해 늦은 취소로 처리되는 경우가 많아 선결제 금액은 일반적으로 환불되지 않습니다. 현재 줄에서 계속 기다리는 것이 가장 원활한 방법입니다!