바우처에 이름이 잘못 표기되었습니다. 차량을 픽업하는 데 문제가 없을까요?
픽업 전에 바우처의 이름을 미리 정정해 두시는 것이 가장 좋습니다!
현지 팀에서 사소한 오타 정도는 문제 삼지 않을 수도 있지만, 바우처에 기재된 이름이 운전면허증 및 신용 카드와 정확히 일치하면 여행을 순조롭고 수월하게 시작하시는 데 도움이 됩니다.
단계별 가이드:
저희 웹사이트의 "내 예약" 또는 "예약 관리" 섹션으로 이동합니다.
이 버튼을 클릭하여 예약 세부 정보를 수정합니다.
메인 운전자 이름의 철자를 공식 서류와 일치하도록 수정합니다.
변경 사항이 확정되면, 올바른 이름이 기재된 업데이트된 바우처를 자동으로 이메일로 보내드립니다.
온라인으로 변경하는 데 어려움이 있으시다면(예: 픽업 시간이 임박한 경우), 고객 지원팀으로 문의해 주세요. 저희가 기꺼이 제공업체에 변경 사항을 전달해 드리겠습니다!
"철자가 한 글자만 틀렸으니까(예: 'Jon' vs 'John') 저인 걸 알아보겠지."
렌터카 업체는 예약에 기재된 이름으로 표준 보안 확인 절차를 진행합니다. 바우처, 운전면허증, 신용 카드에 기재된 이름이 정확히 일치하지 않으면, 현지 팀에서 차량 인도에 어려움을 겪을 수 있습니다.
"카운터 직원에게 오타에 대해 설명하면 되겠지."
렌터카 데스크에 도착한 후에는 현지 팀에서 기존 예약을 수정하지 못하는 경우가 대부분입니다. 미리 이름을 정정해 두시면 현재 실시간 요금으로 새 예약을 다시 만들어야 하는 상황을 피하실 수 있습니다.
💡 알고 계셨나요?
메인 운전자의 이름은 제공업체의 컴퓨터 시스템에서 예약을 열어주는 디지털 열쇠와 같습니다! 철자가 정확하면 제공업체가 예약을 쉽게 찾고 보증금 처리도 문제없이 진행할 수 있습니다.
다음 단계:
지금 바로 “내 예약” 포털로 이동하여 입력하신 철자가 운전면허증 및 신용 카드와 정확히 일치하는지 다시 한번 확인해 보세요. 멋진 여행을 위한 준비가 모두 되었는지 확인해 드리고 싶습니다!
도움이 되었나요?
