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대여 기간을 연장할 수 있나요?

네, 대부분의 경우 렌트 기간을 연장하실 수 있습니다! 
절차는 이미 차량을 픽업하셨는지, 아니면 아직 여행 날짜를 기다리고 계신지에 따라 달라집니다.

단계별 가이드:

1아직 차량을 픽업하지 않으신 경우 (픽업 전)
  • 픽업까지 48시간 넘게 남은 경우 
    정말 간단합니다! 저희 웹사이트의 "예약 관리" 섹션에 로그인한 후 "예약 변경"을 클릭하고 새로운 날짜를 선택하기만 하면 됩니다. 차량 이용 가능 여부와 요금 차이를 바로 확인하실 수 있습니다. 변경 사항을 확정하시면 새로운 바우처를 보내드립니다. 
    팁: 여행 전에 온라인으로 미리 변경하는 것이 현장에서 연장하는 것보다 대체로 비용 면에서 더 유리합니다!

  • 픽업까지 48시간 미만 남은 경우 
    여행 일정이 임박했는데 "내 예약" 페이지에서 변경이 불가능하다면, 고객 지원팀에 문의해 주세요. 제공업체에 문의하여 날짜 조정이 가능한지 기꺼이 확인해 드리겠습니다. 
    막바지 변경은 제공업체의 차량 이용 가능 여부에 따라 달라지지만, 최선을 다해 도와드리겠습니다.

2이미 차량을 운전 중인 경우 (진행 중인 렌트)
  • 제공업체에 문의하기
    렌트가 이미 시작된 상태이므로, 반납일 조정을 도와줄 수 있는 곳은 현지 렌터카 업체 사무소입니다. 픽업 시 서명하신 렌탈 계약서에서 전화번호를 쉽게 확인하여 바로 연락하실 수 있습니다.

  • 현지 요금 확인하기
    제공업체가 차량 이용 가능 여부를 확인한 후 추가 일수에 대한 비용을 안내해 드립니다. 해당 비용은 제공업체에 직접 지불하시면 됩니다. 이는 현장 방문 요금이므로 원래 온라인 요금보다 다소 높을 수 있습니다.

  • 전체 보장 직접 연장하기
    전체 보장을 추가하셨다면, 추가 일수 동안에도 계속 유지하시는 것이 좋습니다! 고객 지원팀에 문의해 주시면, 연장 기간에 대한 결제 절차를 안내해 드려 렌트 기간 내내 전체 보장이 유지되도록 도와드리겠습니다.

💡알고 계셨나요?

차량을 더 오래 이용하기 전에 제공업체에 확인하시는 것이 예상치 못한 연체료를 피하고 보험 보장을 온전히 유지할 수 있는 가장 좋은 방법입니다.

다음 단계:

여행을 연장하실 준비가 되셨다면 "예약 관리"에서 온라인으로 날짜를 변경하시거나, 이미 여행 중이시라면 현지 제공업체에 바로 전화하시면 됩니다. 즐거운 여행 더 오래 즐기시길 바랍니다!

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