취소된 예약을 다시 복구할 수 있나요?
예약이 취소되면 다시 복원하거나 재활성화할 수 없습니다. 렌터카가 여전히 필요하신 경우, 새로 예약을 진행하셔야 합니다.
단계별 가이드:
2이용 가능 여부 확인
동일한 차량이나 비슷한 모델을 찾아보세요. 렌터카 차량 목록은 지속적으로 변경되므로, 가격과 이용 가능 여부가 처음 검색하셨을 때와 조금 다를 수 있습니다.
3새 예약하기
필요에 맞는 옵션을 선택하고 예약 절차를 완료하세요.
4보유하신 크레딧 사용하기
이전 예약을 취소한 후 예약 크레딧을 받으셨다면, 동일한 이메일 주소로 진행하는 향후 예약에 사용하실 수 있습니다.
예상:
"5분 전에 실수로 취소 버튼을 눌렀는데, 그냥 다시 되돌려 주실 수 있는 거 아닌가요?"
실제:
예약이 취소되면 복원할 수 없습니다. 차량이 여전히 필요하시다면, 현재 이용 가능한 상황에 따라 새로 예약을 진행하셔야 합니다.
예상:
"예전 가격으로 다시 예약할 수 있어요."
실제:
렌터카 가격은 실시간 이용 가능 여부에 따라 변동됩니다. 새로 예약하시면 현재 요금이 적용되므로, 이전보다 가격이 더 높을 수도(또는 더 낮을 수도!) 있습니다.
💡 알고 계셨나요?
예약 크레딧은 만 3년 동안 유효하며, 한 건 또는 여러 건의 향후 예약에 사용하실 수 있습니다.
이후 원래 결제 수단으로 환불받기를 원하실 경우, 취소 확인 이메일에 있는 링크를 이용하실 수 있습니다. 이 링크는 취소 후 최대 1년까지 사용할 수 있습니다.
다음 단계:
저희 웹사이트를 방문하셔서 여행 날짜를 검색하시면 현재 이용 가능한 옵션을 확인하실 수 있습니다. 적합한 대체 차량 제안을 찾는 데 도움이 필요하시면, 고객지원팀이 기꺼이 도와드리겠습니다.
도움이 되었나요?
