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サポートが必要な場合は、チャットからお問い合わせいただけます。バーチャルアシスタントが、ご質問への回答や、レンタカーご利用中に発生する問題の解決をお手伝いします。
担当者(オペレーター)に相談する
内容によって担当者(オペレーター)の対応が必要な場合は、バーチャルアシスタントから担当者におつなぎできます。担当者とのライブチャットは提供しておりませんので、担当者がすぐに対応できない場合があります。
ヘルプセンターを確認する
ヘルプセンターには、よくある質問やレンタカーに関するトピックを扱ったお役立ち記事が掲載されています。いつでもご利用いただけますので、お問い合わせをしなくても解決できる場合があります。
予約変更をリクエストする
ほとんどの場合、予約内容の変更のためにDiscoverCars.comへご連絡いただく必要はありません。「予約を管理」ページから、既存の予約に対して直接変更をリクエストできます。
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