Posso restituire l’auto più tardi rispetto all’orario di riconsegna originale?
Sì, di solito puoi restituire l'auto più tardi o prolungare il tuo viaggio. Una volta che hai le chiavi, è importante informare subito il fornitore di noleggio in modo che possa aggiornare il tuo contratto di noleggio e confermare eventuali costi aggiuntivi.
Guida passo dopo passo:
La maggior parte dei fornitori di noleggio offre un breve e rigido periodo di tolleranza (in genere 30–60 minuti) dopo l'orario di riconsegna previsto. Controlla il contratto di noleggio firmato al ritiro per verificare l'intervallo di tempo esatto. Le riconsegne entro questo periodo di solito non comportano costi aggiuntivi.
Se prevedi di riconsegnare l'auto oltre il periodo di tolleranza, chiama direttamente l'ufficio di autonoleggio locale.
Puoi trovare il suo numero di telefono sul contratto di noleggio.
Chiedi al banco di noleggio come verrà addebitato il tempo aggiuntivo.
- Ritardo di poche ore: i noleggi seguono cicli rigidi di 24 ore, quindi restituire l'auto con diverse ore di ritardo potrebbe comportare l'addebito di un'intera giornata di noleggio aggiuntiva, a volte insieme a un supplemento per il ritardo.
- Prolungamento di più giorni: pagherai direttamente l'impresa di autonoleggio secondo le tariffe locali applicate al banco.
Queste tariffe potrebbero essere più alte rispetto al prezzo giornaliero prenotato originariamente online, poiché le prenotazioni online spesso beneficiano di tariffe speciali per prenotazioni anticipate. - Estendi la tua protezione: se hai acquistato la Copertura Totale con DiscoverCars.com ed estendi il periodo di noleggio con l'impresa di autonoleggio, la copertura non si estende automaticamente.
Dovrai accedere alla sezione «Gestisci la prenotazione» sul nostro sito per estendere e pagare separatamente la protezione.
«Posso estendere il mio noleggio online con DiscoverCars.com anche mentre sto già guidando l'auto.»
Una volta ritirata l'auto, il contratto di noleggio diventa attivo ed è gestito direttamente dall'impresa di autonoleggio. Eventuali modifiche al periodo di noleggio, come l'estensione della prenotazione, vengono concordate direttamente con il banco di noleggio. Non possiamo modificare un contratto di noleggio attivo.
💡Lo sapevi?
Se restituisci l'auto oltre l'orario concordato senza informare l'impresa di autonoleggio, potresti guidare al di fuori del periodo di noleggio ufficiale. In questo caso, la copertura assicurativa standard potrebbe non essere più valida durante il tempo extra. Per restare protetto, contatta sempre in anticipo l'impresa di autonoleggio se prevedi di restituire l'auto in ritardo, così potrà estendere il periodo di noleggio e mantenere attiva la tua copertura.
Cosa fare dopo:
- Se non hai ancora ritirato l'auto: modifica la tua prenotazione online per cambiare l'orario di riconsegna.
- Se hai già l'auto: chiama la filiale di noleggio per confermare l'estensione.
Poi, se hai la Copertura Totale, contatta il nostro servizio di assistenza per estendere anche la tua protezione.
Ti è stato utile?
